to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde A101 firmasından, sipariş numarası 3125082864378854 ile Türksit marka bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürün, 08.09.2025 tarihinde saat 11.30'da tarafıma teslim edildi. İşten eve geldiğimde koltuğu inceledim ve hasarlı olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 17.30'da A101 ile iletişime geçerek iade talebi oluşturmak istedim; fakat ürün sistemde hâlâ teslim edilmemiş olarak göründüğü için talebim alınmadı. Bir gün bekledikten sonra, 09.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden iade talebi açtım ve hasarlı ürünün fotoğraflarını yükledim. Ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde bana dönüş yapılmadı.
Sonrasında Türksit firmasını aradım. Telefonda görüştüğüm personel, ilgisiz bir şekilde konuştu ve "derdin ne senin" şeklinde ifadeler kullandı. Her aradığımda, "En geç yarın UPS Türkiye gelip ürünü sizden teslim alacak" denilerek sürekli oyalandım. Ne A101’den ne de Türksit’ten herhangi bir bilgilendirme veya SMS almadım. Kargo firması ile görüştüğümde ise, ücretsiz iade kodu verilmesi gerektiği ve bu kod ile randevu alınarak ürünün evden teslim alınacağı söylendi. Ancak bana böyle bir kod da iletilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak yaptım. A101’den alırken 14 gün içinde cayma hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle hem A101’den hem de Türksit’ten şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını ve hasarlı ürünün bir an önce alınmasını talep ediyorum.
15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...
8 Eylül 2024 tarihinde A101 ekstra üzerinden bir adet çalışma masası ve çalışma koltuğu sipariş ettim. Geçtiğimiz hafta çalışma koltuğu. Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu süre zarfında A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim konuyla ilgili destek almak için beni aramaları yönünde not b...
A101 Borazanlar mağazasından 09.01.2025 tarihinde, kredi kartı ile satın aldığım ve birkaç gün içinde kargo ile adresime göndereceklerini söyledikleri Türksit marka oyuncu koltuğu için en az 10 kez mağazaya giderek durumunu öğrenmeye çalıştım. Daha sonra gittiğimde ise paramın iade edilmesini istedi...
A101 online üzerinden satın aldığım Türksit marka çalışma koltuğu için, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra iade talebinde bulundum. İade talebimi hem online olarak hem de telefonla ilettim. Yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen Türksit tarafından ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri h...
UPS Türkiye 
Türksit Büro Mobilya 
Yorumlar