A101 İadebugün

Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen... sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...

İki kere ürün sipariş verdim birincisi dolap ikincisi bulaşık makinesi ama A101 söylenilen zamanda göndermediği gibi üç ...dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz halde gönderilecek, bugün yarın diye diye ayı dolduruyorlar. Sonrasında haberiniz olmadan ürünü iade olarak gönderim durduruyorlar. Bu...

Bugün Çankırı Ilgaz N***** G***** Caddesi’indeki A101 şubesine gittiğimde personelden son derece rahatsız edici bir yakl...aşımla karşılaştım. Personel, “aldığınız ürüne baktınız mı, iade yok” diyerek kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Müşteriyle bu şekilde, kırıcı ve suçlayıcı bir ifadeyle konuşulm...

A101’den satın aldığım ayakkabı küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen... ürün hâlâ adresimden alınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede: • “İletiyorum” • “Acil olarak not alıyorum” • “Şikayet oluşturuyorum” • “Arka p...

22.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Çamlıca Polis Lojmanları’nda bulunan A101 şubesinden 399 TL’ye Orcamp siboplu ka...rtuşlu ocak satın aldım. Ürünü kampa gitmeden önce kontrol etmek için açtığımda, ocağın başlığının aşırı küçük olduğunu fark ettim. Küçük olduğu için bir tava ile deneme yaptığımda...

12.01.2026 da A101 den aldığım ürünün verdiğim para ile kalite uyumsuzluğunu fark edince 14.01.2026 tarihinde götürdüm. ...İade etmek istedim. Önce iade alamayacaklarını söylediler sonra bir takım kişileri arayınca alınabileceğini öğrendiler. Fakat şimdi yapamayız yarın gelin dediler. Onlara orada otur...

Bugün Kağıthane Taş Ocağı A101 şubesinde yaptığım yaklaşık 4.100 TL’lik alışverişimde, kasada hem işlem hatası hem de ci...ddi bir zaman kaybı yaşadım. Alışverişe başlamadan önce Garanti Bonus kullanacağımı özellikle belirttim. Ürünlerim kasadan geçti, poşetledim; tam ödeme aşamasında kasadaki görevli,...

A101’in internet sitesinden mont satın aldım. Siparişim 5335****50 numaralı kargo ile birgündekargo firmasına verildi. Ü...rün adresime ulaştığı gün, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra birgündekargo’nun internet sitesinde iadenin “adres ye...

Bugün Sungurlu’daki bir A101 şubesinde, Samsun’a dönerken kısa bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 95 TL tutması ger...eken ürünler için kasada benden 55 TL civarında daha fazla ücret alındı ve tutar 135–145 TL aralığına çıktı. Tutarı gördüğümde kasadaki görevliye 95 TL tutması gerektiğini söylediğ...

Tokat Merkez A101 şubesinden bugün alışveriş yaptım. Kasada ödemenin ardından para üstü olarak 16,85 TL almam gerekirken... kasiyer bana 16 TL verdi ve para üstünü eksik teslim etti. Bozuk para temin etmek zorundasınız dediğimde değiliz dediler ve oradan 5 lira verin diyerek gereksiz hoşnut olmayan dur...

A101 uygulamasından 16 Ocak’ta bebek için mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Çar...şamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, sistemden de onay mesajı ve iade bilgileri bana ulaştı. İade sürecinde kargonun “bir günde Kargo” firması tarafından evimden ...

A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade t...alebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...

A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı... 2.499 TL bedelle satın aldım. Ürün, adres karışıklığı nedeniyle bana hiç ulaşmadığı halde A101 Ekstra uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bu durumu A101 Ekstra müşt...

18 Kasım 2025 tarihinde www.a101.com üzerinden 6 taksitli olarak 16.499 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Premium 602-410-13...-080 Düdüklü Tencere Seti 6+3,5 L satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3,5 litrelik düdüklü tencereyi 5–6 kez kullandım ve yaklaşık 10 Aralık civarında hem iç hem dış yüzeyinde...

Adana Seyhan Karafatma şubesindeki A101 marketten iki gün önce aldığım paketli “fit ekmek – yulaf ekmeği”nin tamamının b...ugün küf içinde olduğunu fark ettim. Paket açıldığında ekmeğin birçok yerinde belirgin şekilde küflenme vardı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Fişi çöpe attığım için...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür...

A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ...ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull...

25 Aralık 2025 tarihinde A101 Online Market üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı, iki raflı televizyon ünitesi” isimli ...ürünü 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 3125122568484950, teslimat adresim İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi olarak kayıtlıdır. Ürünün mobi...

Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bed...elle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k...

22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım UGG platform ürünü için iade süreci başlattım ve kargo tarafından 7 Ocak günü ürünün... varış sağladığı bilgisi bana iletildi. Ürüne toplam 8.999 TL ödemeyi kartla yaptım, ancak ürün ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ayrıca A101’in internet sitesinden alışverişi o...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edil...mesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K...

Afyonkarahisar Merkez Amboryolu A101 şubesinden dün Sinbo kahve ve baharat öğütücüsü satın aldım. Kasada ürün için yakla...şık 475 TL ödeme yaptım. Ürünün garanti belgesi doldurulmadı ve herhangi bir belge tarafıma doğru düzgün teslim edilmedi. Ürünü bugün denemek için içine baharat koyup çalıştırdığı...