to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına
28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921
Bugün öğlen saatlerinde A101 Kalamış şubesinden şam fıstığı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak etiketlenmi...şti; ancak kasada ürün 395 TL olarak geçti. Mağazadan çıkmadan hemen önce bu farkı fark ederek kasada anında iptal ve iade talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, “Şu an iade alamay
Edirne Merkez Eski İstanbul Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün saat 12.37–12.40 civarında yaşadığımız bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İki arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık. Arkadaşlarımın aldığı ürünün hem barkodunun okutulduğu yerde hem de ürünün dolapta durduğu etikette fiyatı 14,95 TL ol
Bugün Aksaray Merkez M***** P**** A101 şubesinde kasada yaşanan bir olaydan hem bir müşteri olarak hem de hizmet sektörü...nde çalışan biri olarak oldukça rahatsız oldum. Bir müşteri hurma almıştı; raf etiketinde fiyat 60 TL yazmasına rağmen kasadan yaklaşık 150 TL civarında geçti. Müşteri bu fiyat fa
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 3126012434721398 numar...alı, içinde Columbia erkek mont bulunan sipariştir. İkinci siparişim ise 3126012459350006 numaralı, içinde Columbia Konos ayakkabı ve Adidas ayakkabı bulunan sipariştir. Bursa için
26.01.2026 tarihinde A101’in İzmir Bornova Katlı Pazaryeri karşısındaki şubesinden Kiwi kht 8490 model bir ısıtıcı satın... aldım. Mağazada kutuyu açtırıp ürünü denemek istediğimde buna izin veremediklerini, ancak ürünle ilgili sorun olursa iade alabildiklerini söyleyerek güven verdiler, ben de buna da
Antalya Kepez’deki A101 şubesinde bugün saat 14.45–15.00 civarında alışveriş yaptım. Markanın kendi ürünü olan 80 gr kal...ıp çikolatadan 3 adet aldım. Raf etiketinde ürünün indirimli fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada her biri 50 TL’den çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde etiket
Yıllardır Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi Halil Tunç Parkı’nın sonundaki A101 marketten alışveriş yapıyorum. Yaklaşık... 1 aydır mağazada çalışan, adının S*** olduğunu müşterilerden duyduğum, sarıya boyalı uzun saçlı ve zayıf yapılı kasiyerin tavırlarından ciddi anlamda rahatsızım. Bu kişi mağazaya
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubesinden bugün saat 10.30 civarında Gomobile marka kablosuz fare satın aldım. Ürün yak...laşık 99,50 TL tutarında olup, kasadan fişimi de aldım. Ürünü kullanmak ve test etmek için blister ambalajını açtıktan sonra sol tuşun çalışmadığını ve scroll’un tutukluk yaptığını
Trendyol A101 uygulaması üzerinden bugün “Yöremce Beyaz Nohut” siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar ...açmaz nohutların komple böcekli olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu siparişe ait numaram 94760
A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer 1 adet aldığım ürünü 3 adet olarak okutmuş. 3 adet ekmek almıştım onu da g...eçmemiş ödemeyi yaptım çıkmadan fişime baktığımda hatayı fark ettim. Almadığım ürünün ücreti iadesinin yapılmasını ekmeklerin geçilmesini söyledim. Kasiyer mağaza sorumlusuna durum
Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardım...cısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sin
31.12.2025 tarihinde A101 Extra mağazasından 2 adet Dijitsu DT300 Como su sebili satın aldım. Ürünler 05.01.2026 tarihin...de elime ulaştı, kutuları açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumlarını yaptım ve cihazlardan birinin arızalı ürün olduğunu aynı gün fark ettim. Dijitsu müşteri hizmetlerin
10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürü...n kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
24 Ocak 2026 tarihinde A-101 Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi 1368 numaralı Cambazlar Caddesi'ndeki marketten alışv...erişimin içinde Zeo marka cam kavanoz yeşil zeytin aldım. Bugün, 31 Ocak 2026, mağazaya gittim ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. 7 gün içinde iade edebileceğimi öğrendim. Ka
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126011519854497 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim ed...ilmeden firma tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim sistemde iade edilmişe düşmüş ve bu süreçte ürünün fiyatı da artmıştır. Satın
Manisa Alaşehir Yenimahalle A101 şubesinden dün yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün fikrimi değiştirip... ürünü iptal etmek ve iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ürünün geri alınamayacağını söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadan, ürü
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmam sonucundaki birkaç iş günü sonrasında iade süreci başlatıldı ve param hesabıma yatırıldı"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 3125122790695310 ...numaralı siparişi oluşturdum, ürünü hiç teslim almadım. Kargo iade süreci i
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:39’da Bartın Vali Konağı A101 şubesinden 967,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Pa...ra Hadi veresiye hesabımdan yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada fiş çıkmadığı için ürünleri alamadım. Mağazada bu işlemle ilgili kayıt açıldı ve bana bilgilendirme mesaj
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips marka ütü ve ütü masası satın aldım. 09.01.2026 tarihinde ütü tarafı ...teslim edildi, ancak siparişimde yer alan ütü masası 10.01.2026 tarihinde kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ütü masası için ödediğim 1.099 TL’nin iadesiyle
1 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü kar...godan teslim almadan iade ettim; ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen, sipariş numarası 3126010138790126 olan bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Norma...lde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma
25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün s...ipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği
