"Teşekkür ederim"
A101 İadeaynı gün iade
2.288 şikayet
Hasarlı Ürün Ve Uzun Bekleme Süreci: Hemen Değişim Veya İade Talebi
13.03.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 2.299,00 TL ödeyerek satın aldığım “Alina Clean Çok Fonksiyonlu Buhar,... beyaz” ürünü elime ulaştığı anda kutusunu açar açmaz ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 15 gün g


Koşulsuz İade Politikası Gereği A101’den Alınan Halı Yıkama Makinesinin İade Talebi Reddedildi
A101’den 24.03.2026 tarihinde Osmaniye Akyar Mahallesi TOKİ şubesinden Kiwi kcc 4318 halı koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Ürünü eve getirdikten sonra annem sadece deneme amaçlı olarak fişe takıp çekim gücünü kontrol etti ve çekim gücünü beğenmediği için 25.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzer
Ayıplı Kiwi Su Sebili İçin Hemen İade Veya Değişim Talebi
19.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki A101 mağazasından, taksitli olarak Kiwi 8570 model su sebili ve çay makinesi... bir arada olan ürünü satın aldım. Ürünü kurduğum ilk kullanımda alt kısmından yoğun şekilde su akıttı ve altındaki tüm elektrik aksamı su içinde kaldı; bu nedenle hemen fişini çek
A101 Mağazasında Çift Çekim Sorunu Ve İade Gecikmesi
15 Mart 2026 tarihinde A101 Eser Mini Beyoğlu mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir ödeme sorunu yaş...adım. Kasiyer ürünleri geçtikten sonra Denizbank kredi kartımdan 250,00 TL tutarında ödemeyi aldı, ardından kasada problem olduğunu ve çekimin gerçekleşmediğini söyleyip kasayı kap
Samsun Siteler Şubesinde İki Kez Küflü Ekmek Verildi, Sağlık Riski Oluştu
24.03.2026 tarihinde Samsun Siteler şubesindeki A101 marketten Nimet yöresel ekmek satın aldım. Aldığım ekmek küflü ve k...ötü kokulu çıktı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değiştirdim. Ancak değişim sonrasında verdikleri ikinci ekmek de yine küflüydü. Aynı gün içinde iki kez küflü ekmek verilmesi he

Kutu Olmadan Gelen Ayakkabının İadesi Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapmadan Tekrar Gönderildi
25.02.2026 Tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Den online olarak iş yerime sipariş verdiğim ayakkabı 27.02.2026 tarihi...nde elime ulaştı fakat ürün kutusuz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderilmişti. Ürünü denedim aynı gün küçük geldiği için iade kodu alıp iadesini talep etti
A101 Çukurova Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçen Çerez Satışı
23.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki A101 şubesinden Çerezya tuzlu karışık çerez ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü...n birini aynı gün açıp yerken bayat olduğunu fark edip incelediğimde iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün rafta satışta olması beni h

A101 Darıca Şubesinde Etiket Hatası Nedeniyle 219 TL Fazla Ücretlendirme
21.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki A101 şubesinden oyuncak satın aldım. Reyondaki etikette ü...rünün fiyatı 270 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde kartla ödeme sonrası 489 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası durumu fark ettiğimde, kartla ödeme olduğu için aynı gün iç

Bağlanmayan Kulaklık Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp ...kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek


Öne ÇıkanKonular
Açılmamış Çikolata İadesi Reddedildi 14 Günlük Hakkım İhlal Edildi
20 Mart 2026 tarihinde, A101 online alışveriş uygulamasından verdiğim 9126032009761865 numaralı siparişimde yer alan Şöl...en Mojee fındıklı krema dolgulu çikolatayı 209 TL bedelle satın aldım. Ürünün paketi ve ambalajı hiç açılmadığı halde, aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade taleb



A101'de Hediye Kartıyla Alınan Ürünün İade Reddi
14 Mart’ta A101 Törekent şubesinden English Home marka bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi A101 hediye kartı ile ya...ptım ve toplamda 1.986 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim, ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar hediye kartı ile aldığım için
A101 Şubesinde Barkodsuz Paspas İadesinin Reddedilmesi Ve Şikayet Hattından Yanıt Gelmemesi
16.03.2026 tarihinde İzmir Buca Seyhan Mahallesi Polis Lojmanları A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’ye bir banyo paspası s...atın aldım. Ürünü ertesi gün serdiğimde tabanının kaymaz olmadığını, düzgün durmadığını gördüm. Bu nedenle 18.03.2026 tarihinde, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden ürünü iade etm
Kampanya Bilgilendirmesindeki Eksikliği Ve Aynı Gün İade Reddi
19.03.2026 tarihinde A**** S*** N**** A**** Caddesi’indeki A101 mağazasından Algida Nogger ürününü rafta “1 alana 1 beda...va” kampanyasında gördüğüm için satın aldım. Ancak yanlış ürünü almışım ve bunu fişe baktıktan sonra fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ürünü iade etmek istediğim
Ayıplı Onvo Televizyonun Kırık Ekranı Ve Mağaza Kayıt Eksikliği İçin Şikayet
18.03.2026 tarihinde A101 Emin mehmet emin Gürkan Cadde no21a 21b İzmir Gaziemir / saat 20.01 saat 2030 getirdim almadıl...ar civarında kredi kartı ile Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturasında 68330011803609810178 numarası yer almaktadır. Televizyonu aynı gün eve götürüp kutusunu açtığ


A101 Kasa Arkası Ürün İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman ka...ybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı
A101 Ve Bir Günde Kargo'nun Teslimat Ve İade İşlemlerindeki İhmalkârlığı
13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
A101 Doğanhisar Şubesinde Tekstil Ürünü İade Reddi
04.03.2026 tarihinde Konya Doğanhisar’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A. Ş. Pazar Mahallesi İ**** Z*** D***** Caddesi ü...zerindeki, mağaza kodu 3150 olan şubenizden 435 TL ödeyerek beyaz bir gömlek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü eve götürüp denedim, bedeninin üzerime uymadığını görünce ay
A101’nin Belgeleri İşleme Almayışı, İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi
A101 firmasından 7 Mart günü verdiğim 3126030772155500 numaralı sipariş ile 125 CC motosiklet satın aldım. Bu sipariş iç...in benden talep edilmesi gereken belgeleri göndermekte başarısız olmuşlardır. 12 Mart günü müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin durumunu sorduğumda, işlemin cumartesi günü old
A101 Şubesinde Defolu Hoparlör İadesi Reddedildi, Garanti Teklifi Yetersiz
Edirne Merkez Değirmen mevkiindeki, küçük Migros’un yanında bulunan A101 şubesinden 15 Mart’ta yaklaşık 250 TL’ye Piranh...a marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü eve gelip şarj ettikten sonra Bluetooth bağlantısını yaptığım halde hoparlörden hiçbir şekilde ses alamadım, cihaz çalışıyor görünmesine rağ
Fiş Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
A101 Silivri şubesinden 16.03.2016 tarihinde 850 TL ödeyerek kartla bir merdiven satın aldım. Sağlam ürün aldığımı düşün...düğüm için kasada fişi almadım, yalnızca kart çekim dekontum elimde bulunuyor. Eve geldiğimde ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir saat sonra aynı gün içinde iade içi



A101 Mağazasında Kutusuz Arızalı Oyuncak İadesi Reddedildi
14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Suruç’taki A101 mağazasından “oyuncak ikili kaya davul seti” satın aldım. Eve gidip pil t...aktığımda ürünün çalışmadığını gördüm ve aynı gün öğle saat 12.00 sularında iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza personeli ürünü deneyerek gerçekten çalışmadığını


Olgunlaşmamış Muzlar İçin Tam İade Reddi Ve Personel Yaklaşımı
14.03.2026 günü saat 14.32 sıralarında Aksaray merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Paşacık Caddesi’nde bulunan, belge num...arası 18882011403610160090 olan fişe göre toplam 991,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri de 68,66 TL tutarlı 4 adet ithal muzdu. Aynı akşam muzlardan birini k
İade Kotasının Dolu Olması Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
15/03/2026 tarihinde Tarsus Mersin Yeni Ömerli Mahallesi’indeki A101 şubesinden Molped ped aldım. Uzun olanı almayı düşü...nüyordum ancak dalgınlıkla normal olanı almışım. Bunu fark edince aynı gün şubeye giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, iade kotas





















