to read complaints and reviews, or file yours. 
14/07/2025 tarihinde İzmir Özdere Orta Mahalle A101 şubesinde Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışveriş sırasında, ödeme işlemi sırasında sistemde bir kopma olduğu belirtilerek aynı tutar olan 309,15 TL iki kez hesabımdan çekildi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, önce 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede iade gerçekleşmediği için tekrar mağazaya gittiğimde bu kez 7 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen param iade edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.07.2025 tarihinde A101’in Mersin Toroslar Kuvayi Milliye Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında gıda ve temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kasada problem yaşandı ve işlem iptal edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hem Yapı Kredi (4662 ile biten) hem de Had...
21 Temmuz'da Çanakkale Merkez Miralay Bey Caddesi'nde bulunan A101 mağazasından yaptığım 597,45 TL tutarındaki alışveriş, kasadaki sorun nedeniyle iki kez kartımdan çekildi. Durumu hemen kasadaki personele ilettim, bana işlemin iptal edilip yeniden geçileceği söylendi. Ancak iki kez ödeme alındığını...
15 Mart 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi, Şelale Caddesi No:62-1 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, toplam tutar 2.599,55 TL idi. Ödemenin 2.000 TL’lik kısmını iwallet kartımla yapmaya çalışırken kasa kapandı ve ödeme benim iwallet kartımdan çekildi. Ancak kasa te...
01.01.2024 tarihinde A101 mağazasında yaptığım 331,00 liralık alışverişte kredi kartımdan iki defa çekim yapıldı. Kasiyer, ilk çekimden POS cihazının kağıdı bittiği için emin olamayıp tekrar çekti ve iki defa çekilmiş oldu. Mobil hesabıma bakarak bunu mağaza personeline ilettim ve kısa zamanda paran...
22.08.2025 tarihinde Adana Bey Mahallesi’indeki A101 şubesinden kredi kartımla (Yapı Kredi) alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada sorun olduğu belirtilerek fiş verilmedi ve toplamda 1039,50 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettim, çalışan bs ile görüştü ve k...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar