Kırık Panelli Televizyon Teslimi Ve Uzayan İade Süreci

"İade bugün an itibariyle sağlandı"





"İade bugün an itibariyle sağlandı"




06.03.2026 tarihinde, Tuzla Şinasi Dural Caddesi No:72a adresindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. İşe gitmeden hemen önce mağazanıza uğradım, kasada beklerken sarışın, yaşı büyük olan kadın çalışan “Bekleyin, geliyorum hemen” dedi ancak kasaya gelmek yerine içeriden porta

1 Mart 2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Bozbeyi tam yağlı peynir ...satın aldım. Ürünün paketini evde açmadım, ancak 3 Mart’ta paketin altını çevirdiğimde peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün daha açılmadan, bu halde olması nedeniyle hemen


İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Fatih Sultan Caddesi’nde, Kiptaş 3 ve Kiptaş 4 arasında bulunan, Kiptaş 4 altında...ki A101 mağazasını düzenli olarak kullanıyorum. Manav reyonu genel olarak güzel görünse de, özellikle patateslerde sürekli bir kalite sorunu yaşıyoruz. Patatesler çoğu zaman buruş


05.03.2026 tarihinde saat 14:28'de A101 Çekmeköy Köknar Caddesi şubesinden etiketlerde indirimli görünen bazı ürünleri a...ldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde banka kartımdan ödeme yapıldıktan sonra, aldığım ürünlerin hiçbirinin etiketlerde yazan indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplamda 105
04.03.2026 tarihinde saat 18.55 civarında A101 Ergenekon şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahats...ız edici bir olay yaşadım. Mağazanın arka tarafında, Paşabahçe ürünlerinin bulunduğu bölümde iki çalışan kendi aralarında konuşurken, iftar saatine yönelik olarak yüksek sesle “keş

04.03.2026 tarihinde İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi’nde, stadyum arkasında bulunan A101 şubesine 55 inç Nordmende televi...zyon almak için gittim. Televizyonu satışa sunmuşlardı, fiyatını sorduğumuzda da net olarak söylediler. Satın almak için kasaya yöneldiğimizde ise ürünün satışını yapamayacaklarını


Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi 1. Tekdemir Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum. Evimin hemen dibindeki A101 marketin dep...o ve karton atık alanından sabah saatlerinde gelen yoğun gürültü nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Karton toplama sırasında kapıların hızlı ve sert şekilde ça


4 Mart 2026 günü saat 15:00 civarında Van Edremit’teki Büyük Van Edremit A101 marketinden Ahir marka kaşar peyniri aldığ...ım sırada, kasaya geldiğimde ürünün içinde insan kılı olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kasada bıraktım ve oradaki görevliye durumu anlatarak ürünü kendisine teslim ettim. Gıda güv


5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020514585668’dir. Bu siparişl...erimden biri hemen teslim edildi, ancak diğer ürün 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini en az üç kez

04.03.2026 tarihinde A101 Bahçeşehir Yuvam şubesinden Beşler marka 1 kilo kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ...ürünün belirgin şekilde koktuğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer de kıymadaki kokuyu teyit etmesine rağmen kasap bölümü ürünü

23 Şubat’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Vans Knu Skool ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında günlerce “ü...rün hazırlanıyor” yazısı kaldı ve kargo firması olarak Horoz Lojistik görünüyordu, ben de her gün kargo durumunu kontrol ettim. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için çocuğuma “i

"Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı"



1 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 şubesinden şalgam suyu aldım. Eve ...gittiğimde ürünün acılı olduğunu fark ettim ve evime 1–2 dakika uzaklıktaki mağazaya ürünü değiştirmek ya da iade etmek için hemen geri döndüm. Kasada görevli, mağaza sorumlusunu
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 2...3.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele

18 Haziran 2025 günü, saat 13.00–14.00 arasında İstanbul Büyükçekmece Güzelce Bizim Evler Sitesi A101 şubesinden Pierre ...Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde makine elimde adeta patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım bu ciddi sorun üzerine ürü

A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tut...arında alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımı fark edince siparişi iptal ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana iadenin 48 saat içinde yapılacağı bilgisi veri

28 Şubat’ta A101 Çanakkale Çan “Yeni Meydan Çan” şubesinden 1.000 TL ödeyerek Sinbo marka dikey elektrikli süpürge satın... aldım. Ürünü eve geldiğimde fişe takıp sadece 2 dakika kadar denedim, herhangi bir süpürme yapmadan motor kısmından yanık kokusu geldi. Çalışıyor görünse de bu kokudan dolayı ürün
01 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke marka bir koşu bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 31260...20179633534’tür. Ürün 03 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. Koli üzerinde “kendiniz kurabilirsiniz” ibaresi yer aldığı için ürünü açarak kurulumu kendi
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta Denizli Bozkurt’taki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hediye çeki...mle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çekimin içinde para olduğunu kasiyer de gördü; işlem çekildi, yani tutar hediye çekimden düşüldü. Ancak kasadaki arıza nedeniyle, hem par

21 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta rsx4 model motosiklet satın al...dım. Ödemesini 59.990 TL olarak yaptım ve sigortasını da hemen orada yaptırmama rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın hâlâ ruhsat işlemlerim tamamlanmadı. Bu süreçte defalar

Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 28 Şubat’ta her zaman aldığım Ahir taze peyniri satın aldım.... Eve gelip peyniri aynı gün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Peynirin kokusu normalden çok farklıydı, yapısı yumuşamış ve adeta jel kıvamına dönmüştü, suyunda da köpükle


Mersin Çağdaşkent Gimem şubesindeki A101 marketten 1 Mart’ta anaokulu çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sadece 5 dak...ika sonra ürünün yırtık ve belirgin şekilde deforme olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi yıpranmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı şubeye geri dönüp iade etmek istediğimde, kart



