A101 Mağazası Çalışma Saatine Uymama Ve Ayrımcı Giriş

06.08.2026 tarihinde saat 20.47’de İzmir Torbalı Ayrancılar i̇nönü Mahallesi Ahmet Özkan Bulvarı’nda bulunan A101 mağazasına alışveriş yapmak için girmek istediğimizde, mağazanın giriş kapısının çalışan tarafından kilitlendiğini ve içeri alınmadığımızı gördük. Mağazada o sırada hâlâ müşteriler alışveriş yapıyorken kapıya tıklatarak içerideki erkek personele seslendim, ancak kendisi mağazanın kapalı olduğunu ve içeri giremeyeceğimizi beden diliyle işaret etti.

Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, sadece yaklaşık 2 dakikalık bir alışveriş yapacakken 13 dakika öncesinden kapıların kilitlenmiş olması kabul edilemez bir durumdur. Mağaza alanından ayrılırken başka bir müşterinin mağazaya doğru yöneldiğini gördüm, kendisine mağazanın kapandığını ve içeri alınmadığımızı söyledim. Buna rağmen “olamaz öyle bir şey, daha vakit var” diyerek çıkış kapısından içeri girip alışveriş yapmaya başladığını bizzat gözlemledik. Yani bize kapalı denilen mağazaya, hemen ardından başka bir müşteri rahatlıkla alınmıştır.

Mağaza çalışma saatleri çalışanların keyfine göre esnetilecekse, lütfen bunu açıkça belirtin ki vatandaş mağaza önünden geri çevrilmesin. Resmi olarak 21.00’e kadar açık olduğu yazan bir mağazanın 20.47’de bazı müşterileri içeri alıp bazılarını almaması hem saygısızlık hem de kurumsal ciddiyete yakışmayan bir tutumdur. Bu şubenizde yaşadığımız bu ayrımcı ve keyfi uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve mağaza çalışma saatlerine tüm müşteriler için istisnasız uyulmasını bekliyorum.