A101 hala

06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...

Bugün A101’den paketli kedi dili ürünü satın aldım. Bu ürünlerin içinde normalde 24 adet bulunması gerekirken, paketi açtığımda yalnızca 23 adet olduğunu fark ettim. Ürünün fişi hâlâ bende ve alışverişi bugün yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ancak paketli bir üründe eksik adet çıkması güve...

19 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.345 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada 30 günlük teslimat süresi belirtildiği için önce bu süreyi...

24.10.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125102452385342 numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sadece siparişin geciktiği söylendi ve...

22 Kasım tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125112220652598 numaralı teslimat siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Ankara Sincan olmasına rağmen, uygulamada sipariş durumum uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi ...

A101 online sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve adrese teslim seçeneğini kullandım. Sipariş numaram 312*****18483964’tür. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 24 Kasım’da elime ul...

A101 firmasından Revolt rsx3 markalı motorsiklet satın aldım 8 ay oldu hala plakam çıkmadı yardımcı olmuyorlar aramıyorlar sıkıntı şundan kaynaklı diye tarafıma ulaşan da olmadı çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum sıkıldım bu durumdan.

26 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden “Eder Market Fide 4 kapaklı fırın bölmeli dolap” siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ gönderilmedi. Sistem üzerinde bir hareket görünmüyor ve kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5331****57’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

İstanbul’da A101 veresiye hesabı kullanıyorum. Veresiye limitim 3.000 TL idi, son ödeme tarihim 5 Aralık olmasına rağmen borcumu Perşembe günü erkenden tamamen kapattım. Ancak ödememi yapmama rağmen veresiye limitim halen açılmadı ve kullanamıyorum. Bu durumla ilgili A101 tarafı ile görüştüğümde, b...

19.11.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Yenimahalle’deki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Torku’nun dörtlü ürünü etikette 185 TL’den 109 TL’ye düşmüş görünüyordu. Bu üründen 2 adet ve ayrıca yaklaşık 10 TL’lik bir ürün ile 15,5 TL’lik kakaolu süt aldım. Bu alışverişin indirimlerle birlikte...

10 Kasım’da A101’in internet alışveriş sitesinden Garaj Home marka, 8 kapaklı ayna raflı beyaz portmanto siparişi verdim. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişlerimi kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda “hazırlık sürecinde” yanıtı dışında hi...

28 Ekim günü öğlen saat 12.00 civarında Denizli Babadağ’daki A101 şubenizden yaklaşık 790 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 uygulaması üzerinden Sodexo hediye çeki ile gerçekleştirdim. Kasada yaşanan bir hata nedeniyle iade işlemi gerekti ve bu iadenin en geç bir hafta içinde hesabım...

25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...

13.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 26058362001 ürün kodlu mobilya ürünü için 3125111326000559 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem ürünümden hem de süreçten oldu...

İş yerim tarafından A101’den dijital hediye çeki olarak verilen 101 TL’lik kodum salı gününden bu yana sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' görünüyor ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Konu ile ilgili iş yerimle görüştüm ancak onlar da sürecin neden uzadığı ve kodun n...

A101 Ekstra üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim ve ürünlerin ücretini yaklaşık 4.000 TL olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 37 gün geçmesine rağmen dolaplar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte A101’i toplam 3 kez aradım. Her seferinde en ...

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...

10 Kasım’da A101 üzerinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 312511100******, Kargo Takip No: 533****). Ürünüm XL Kargo firmasıyla Gaziantep Şahinbey adresine gönderilecekti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslima...

A101 Kapıda üzerinden akşamdan sipariş verdim. Teslimat saati 10.00–12.00 olarak belirtildi. Ancak sipariş saat 10.00’da yeni hazırlanıyordu ve 12.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Saatinde teslimat yapamayacaklarsa neden saat aral...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65" 4K Ultra HD Smart LED TV (Ürün Kodu: 26062049) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102684885259. Ödemeyi kredi kartı ile 24.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adıyaman/Gölbaşı. Bugün 19 Kasım ve aradan 25 gün geçm...

13.10.2025 tarihinde Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım lisanslı ses topunu, 500 TL tutarında, iade ettim. İade işlemini kartımla gerçekleştirdim ve işlem sırasında bana iade onay belgesi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma...