to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125102452385342 numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sadece siparişin geciktiği söylendi ve kendileri için bir şikayet kaydı oluşturuldu; fakat buna rağmen tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de siparişim gönderildi.
1349 TL ödeme yaptığım bu siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
15.11.2024 tarihinde A101 extradan sipariş ettiğim 3124111504419299 numaralı siparişimin kargoya verilme tarihinin yazmadığını ve siparişin "Siparişiniz Devam Ediyor" adımında olduğunu görüyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mailime bir dönüş sağlanmıyor. A101'den ürünü bir an önce...
18.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 312508141254272 numaralı ve 26.990 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş sürecinde, işlemleri tamamlamam için tarafıma mail gönderildiğine dair SMS aldım; ancak ilgili mail hiç elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişim tamamlanamadı ve ürünüm hala kargoya ve...
A101 Ekstra üzerinden oluşturduğum 3125021613328634 numaralı siparişim, bir günde kargoya verilmiş ve teslim edildi diye not düşülmüş, ancak ürün teslimatı yapılmamıştır. Bununla ilgili 21.02.2025 tarihinde A101 üzerinden talep oluşturdum fakat her aradığımda A101, kısa sürede dönüş olacağını söylüy...
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
Yorumlar