Erken Yapılan Ödemeye Rağmen Veresiye Limiti Açılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İstanbul’da A101 veresiye hesabı kullanıyorum. Veresiye limitim 3.000 TL idi, son ödeme tarihim 5 Aralık olmasına rağmen borcumu Perşembe günü erkenden tamamen kapattım. Ancak ödememi yapmama rağmen veresiye limitim halen açılmadı ve kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili A101 tarafı ile görüştüğümde, bana sadece “takip edin” denildi, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Üstelik ödememi zamanından önce yapmış olmama rağmen, veresiye limitimin neden hala kapalı olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım.

A101’den, referans numarası 1251325774 olan veresiye hesabıma ait ödemenin dikkate alınarak veresiye limitimin tekrar açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.