to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim günü öğlen saat 12.00 civarında Denizli Babadağ’daki A101 şubenizden yaklaşık 790 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 uygulaması üzerinden Sodexo hediye çeki ile gerçekleştirdim. Kasada yaşanan bir hata nedeniyle iade işlemi gerekti ve bu iadenin en geç bir hafta içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma söylendi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez mağazaya gidip durumu tekrar tekrar anlatmama rağmen, çalışanlar sadece konuyu üstlerine bildirdiklerini ve sistemsel bir durum olduğunu söyleyip beni beklemeye yönlendirdiler. Ancak ne bir dönüş yapıldı ne de iade tutarı hesabıma geçti.
Uygulama üzerinden Sodexo hediye çeki ile yaptığım yaklaşık 750 TL’lik alışverişe ait iade tutarının daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.01.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkâmil'deki A101 Mağazası'ndan 615 TL değerinde Sodexo uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında ödeme için Sodexo şifremi girmem istendi ve şifreyi girdim. Ödeme hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen A101 kasiyeri işlemi reddettiğini belirtti ve ür...
19 Temmuz’da Erzincan Demirkent A101 şubesinden yaptığım alışverişte, hem yemek kartımdan hem de kredi kartımdan toplamda 474 TL ödeme alındı. Hemen mağaza çalışanlarına durumu bildirdim ve kredi kartı işleminin iptal edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanı, bölge sorumlusuna durumu iletti ve bana i...
İzmir Bornova i̇nönü. 27.06 A101 mağazasında aldıklarımı Sodexo çekim ile ödemek istedim fakat personel belli bir sure uğraştıktan sonra henüz kasa sistemlerinin güncel olmadığını bildirdi. Aynı mağazadan daha önce Sodexo ile alışveriş yapmıştım fakat sistem değişikliği sebebiyle bu sefer Sodexo ile...
A101 online üzerinden hediye çeki ile aldığım ürünü bir saat içinde iptal edip kargolanmamasını talep etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Kargo iadesi gerçekleştikten sonra otuz iş gününü aşkın bir süre geçmesine karşın çağrı merkezi ve muhasebe departmanından herhangi bir geri dönüş alamadım. Para ...
Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi A101 şubesinde iki kez Sodexo ile ödeme yapmak istedim. Her iki seferde de kasada çalışan arkadaşlar Sodexo ile ödeme alamayacaklarını belirttiler ve başka birine sormadan, herhangi bir çözüm üretmeden “alamıyoruz” diyerek geçiştirdiler. Her iki alışverişimde de ü...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar