to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65" 4K Ultra HD Smart LED TV (Ürün Kodu: 26062049) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102684885259. Ödemeyi kredi kartı ile 24.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adıyaman/Gölbaşı.
Bugün 19 Kasım ve aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet maili oluşturacaklarını ve ürünün Adıyaman’daki kargo şirketinde beklediğini söylediler. Kargo şirketiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım, müşteri hizmetlerinden de net bir açıklama alamadım. Kargo şirketinin neden ürünü teslim etmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Daha önce A101 Ekstra üzerinden böyle bir sorun yaşamamıştım. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş verdim ve teslimat için herhangi bir taahhüt edilen tarih yoktu. Ancak 25 gündür ürünümün teslim edilmemesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65" 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102922952916. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerin...
22 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT 55'' televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092226174931. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulmadığı için ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım ve toplamda 16.999,00 TL ödedim. Siparişimin...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Philips 55pus7000/62 55” 4K UHD LED Dolby Atmos Smart TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102581267315. Siparişimin teslimat adresi Manisa/Alaşehir’dir. Ürünün sıfır ve garanti kapsamında olması nedeniyle güvenle alışveriş yaptım. Ödemeyi k...
13.08.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Toshiba 55UV2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125081361825936). Ödemesini kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
21.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 65UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Bugün 31.08 ve hâlâ televizyonum Horoz Lojistik’te “kargoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Karabağlar ve sipariş numaram 3125082114994300’dür. Ürün henüz Vestel bayisine bile ulaşmadı, orada...
Yorumlar