A101 Online Siparişim Hasarlı Geldi, İade Süreci Çok Uzadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
15 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Jwin sdp 214 beyaz piyano siparişi verdim (Sipariş No: 3125101659499705). Ürün elime ulaştığında, hasa...
15 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Jwin sdp 214 beyaz piyano siparişi verdim (Sipariş No: 3125101659499705). Ürün elime ulaştığında, hasa...

Philips 7000 Series 4K UHD Smart LED TV’yi 12 Eylül 2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldım. Kurulum için gelen servis, TV’nin kırık olduğunu tespit etti ve hemen hasar tespit tutanağı tuttu. Sonrasında defalarca fotoğraf göndermemiz istendi, yaklaşık bir buçuk ay boyunca sürekli uğraştı...

Sipariş etmiş olduğum ürün hazır ödeme olarak görünürken iptal talebinde bulunmuş olduğum. Ürünün iade kodunu altı gün oldu ama hala iade kodu gerçekleşmedi müşteri hizmetleri ile mail atıldı. Ama herhangi bir dönüş sağlanmadı bu durumun aciliyetini. Bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

04.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 797 lira 40 kuruş tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Fatih Sümbül Efendi Mahallesi olarak beli...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125110403738398 numaralı siparişimi 4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan verdim. Siparişi sabah saat 10:00 civarında oluşturdum ve teslimat saat aralığı olarak 12:00-15:00’i seçtim. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi ...


15 Ekim'de Diyarbakır Yenişehir A101 mağazasından 33.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün en geç 29 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtiği için iadesini talep ettiğimde ise önce ürünün elime ulaşması gerektiği sö...

09/09/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125101199897156 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bana dolap yerine kamyonet tamponu gönderildi. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve süreçle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Fatura ve ürün fotoğraflarını istediler, gönderdim. ...

27 Ekim tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 3125102729360610 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken belirli bir saat aralığı belirtilmemişti ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Teslimat adre...
10 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125101091290496 numaralı sipariş ile 12.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Ancak aradan geçen s...
12 Ekim tarihinde A101 online satış platformu üzerinden 260603499001 kodlu metal ayakkabılığı, 112100586722 numaralı siparişimle satın aldım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle ile...

A101'den 22 Ekim 2005 tarihinde 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kartımdan 3.232 TL çekildi ve siparişimde eksik olan 5 adet ürün vardı. Bana ödemeleri gereken tutar 800 TL iken, 9 gün sonra sadece 392 TL iade edildi. Hâlâ beklediğim 400 TL daha var, ödemeleri gerekiyor.

20.08.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Turabiye A101 şubesinden Volta rsx4 model bir motor satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen motorun tescil belgesi tarafıma hala ulaştırılmadı. Bu nedenle motoru kullanamıyor, ceza yeme riskimle karşı karşıya kalıyorum. Sigortasını yaptırmış olmama rağmen tes...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM 5021 ve 5 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim 17 Ekim'de "kargoya verildi" olarak güncellendi fakat bu tarihten sonra ne kargo takibi yapılabildi ne de ürün teslim edildi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "en k...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...

18.09.2025 tarihinde A101'den almış olduğum Volta VS1 marka elektrikli mopedin, 30.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimatı yapılmadı. Teslimat tarihi olarak afişte 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyor ancak teslimat gerçekleşmedi. A101 ücret iadesi yapmıyor. Kimin ne yaptığı, kiminle çalış...

15 gün önce Bursa’daki A101 mağazasından SEG scm model çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 14.000 TL tutarında yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde, siparişimin ancak 12 gün sonra sisteme girildiğini ve te...
Asla A101 den motor alışverişi yapılmaz. 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi A101 şubesinden Volta vs1 model motor satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ruhsat, fatura ve garanti belgesi tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...
30/10/2025 tarihinde A101'in internet sitesinden 3125093096446863 sipariş kodu ile bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, acil teslimat talebim sis...

9 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3125100970435727 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro 256 GB Siyah Titanyum cep telefonu satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 99.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edi...

Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi Kalem Sokak Kültür Caddesi üzerindeki A101 şubesinde aylardır sürekli olarak tarihi geçmiş gıda ürünleriyle karşılaşıyorum. Hangi ürüne baksam son kullanma tarihi geçmiş oluyor. Bu durumu daha önce market çalışanına ilettiğimde, yaklaşık bir ay önce “Ben yeni geldim b...

25.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Samsung a56 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102584712150. Siparişim Tokat Merkez adresine teslim edilecek. Ürünün ödemesini sipariş sırasında yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...

17 Ekim tarihinde Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Türksit marka oyun masası ve sandalyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşte...