A101 Garanti philips

A101 internet mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım Philips 5000 hr3781 1/20 mikser setinin çubuk mikseri yaklaşık bir ay önce arızalandı. Ürünün garantisi olmasına rağmen yetkili servise götürdüğümde, garantinin sadece motor için geçerli olduğu, parça için geçerli olmadığı ve arızanın “kullanıcı ...

02.01.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım. Sonrasında ekranda sararmalar, renk değişmeleri başladı ve en sonunda da ekranda renk hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 22 Ocak’ta Philips teknik servisine gönderd...

Philips Powercity Pro fc9332/07 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve ürün toplamda en fazla 8 kez kullanıldı. Ürünün turbo başlığı ise daha 3. Kullanımda bozuldu. Sorun yaşadıktan sonra bir hafta önce Philips yetkili servisine gittim. Burada turbo başlığındaki arızanın garanti kapsa...

A101 internet sitesi üzerinden Nisan ayında Philips 24M2N3200ZS/00 24" 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörü satın aldım. Ürün Kasım ayında hiçbir sebep yokken arızalandı ve ben de garanti kapsamında, orijinal kutu ve içeriğiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Servis gerekli incelemeyi yaptıktan son...

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den aldığım Philips 50PUS7607/62 model televizyonumun ekranında, yaklaşık 2 aydır dikey‑yatay çizgiler çıkmaya başladı ve cihaz neredeyse izlenmez hâle geldi. Televizyonu normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve özenli şekilde kullandım; buna rağmen bu kadar kısa süred...

Philips küçük ev aletlerinden hr2327 model blenderı 2024 yılında A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 15–20 gün önce blender arıza yaptı. Herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen blenderin bıçağı dönmüyor, tutukluk yapıyor ve...

Philips 65 pus 9001 model televizyonu A101'den yeni aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren televizyonun kenar kısımlarında sürekli olarak ışık sızması problemi yaşanıyor. Ayrıca, Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girerken ekran kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu kararma sorunu aralıklarla ...

+1

25.09.2025 tarihinde A101’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden 21.999 TL ödeyerek aldığım Philips 55pus7000 model televizyonumda sürekli bir cızırtı sesi problemi yaşıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen, ses kısmında sürekli devam eden bir cızırtı mevcut. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam edi...

Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Her ay yeni filtre almak zorunda kaldım, ancak taktıktan bir hafta sonra tekrar aynı hata ortaya çıktı. 6. Ayd...

Philips DLP191ONB model powerbank’i yaklaşık 2 ay önce A101’den aldım ve başlarda sorun yaşamazken, son 2 aydır ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Powerbank’i tam olarak şarj ettiğimde, telefonumu sadece yüzde 20 oranında şarj edebiliyor ve ardından tamamen bitiyor. Ürünü her kullandığımda bu sorun...

A101 online mağazadan almış olduğum Philips marka powerbank pili şişti ve durumu A101'e bildirdim. A101 müşteri hizmetleri ürünü servis formu ile birlikte Aras Kargo'ya vermemi belirten mail gönderdi. Ancak hangi servise gidip arıza formu oluşturacağım bildirilmedi. Bu nedenle servis formu almadım ç...

25 Temmuz 2023 tarihinde A101'den Philips powerbank aldım. Bataryası şişti, sizlere defalarca ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Garantisi bitecek, artık bir çözüm bulun lütfen. Artık ya geri dönüşüme atacağım ya da evde patlayacak; destek bekliyorum...

A101 internet mağazasından Philips marka powerbank aldım. 10 adet aldığım bu ürünlerin 5 adedinin pili şişti. A101 ile görüşme sağlamak istedim ancak ulaşamadım. En son konuştuğum kişi, Philips ile görüşmemizi söyledi. Onları aradığımda ise bu ürünlerin o mağaza için getirildiğini ve garantinin kend...

24.06.2023 tarihinde A101'den aldığım Philips marka televizyon 02.12.2024 tarihinde arızalanarak görüntü vermemeye başladı, ertesi gün direkt Philips yetkili servisini çağırdım kendileri ivedilikle gelerek gerekli incelemeleri yaptı. Cihazın garanti dahilinde değişimini uygun gördüler. Cihaz değişim...

A101 den aldığımız Philips ütünün garantisi Gurur tekstile aitmiş. Kimseye ulaşamıyorum. Ne Gurur tekstil telefonu açıyor ne de A101 müşteri temsilcisine ulaşılıyor. Her platformda Gurur Tekstil ilgili negatif söylemler var. A101 markasına güvenerek aldık. Durum böyle ise A101 bu firmayla çalışmamal...

A101'den Philips marka powerbank satın aldım, çalışmıyor. A101'e gittiğimde bana Philips ilgilenecek denildi. Orayı aradığımda ise A101 diyorlar. Hepsi birbirine atıyor, ilgilenmiyor. İki büyük marka ama müşteri memnuniyeti ve ilgi tamamen yok. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

09.05.2024 tarihinde A101 den Philips markalı kulaklık aldım. Garantiyi etkinleştirmek istediğimi söylediğimde garantiyi biz aktifleştiremiyoruz dediler. Garantiyi nasıl aktifleştireceğimi bilmiyorum bilgilendirirseniz sevinirim. Kulaklığa bir şey olsa garantiye göndermekte sıkıntı çekmek istemiyoru...

A101' den Kiwi marka buharlı ütü almıştım. Basma tuşunda sorun olduğunu düşünürken kutusunu bulamadığım için bildirim açtım. Seri numarasını istediler. Cihaza baktım üstünde yazmıyor. Bu ürünü A101' den mi aldım bunu kontrol etmek istiyorlar sanırım. Ben bulamayınca da bildiriminiz kapanmıştır diye ...

A101 mağazasından 10.000 Mah Philips marka powerbank aldım. Ürün garanti kapsamında ancak İstanbul'da ki hiçbir yetkili servis ithalatçı firmaların farklı olması sebebi ile hizmet sağlamıyor. Ürünü aldığım kurum olan A101 müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturmasını rica ettim. Ancak 10 gün geç...

A101'den Philips TAT1215BK Bluetooth kulaklık satın aldım ve çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor. Ancak 4 aylık kullanım sonrasında kutu şarj olmuyor. Soket veya pilde bir sıkıntı oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü servise nasıl gönderebilirim veya bu durumda ne yapabil...

16 Aralık 2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesinde bulunan A101 mağazasından Philips marka Televizyon satın aldık. Satın alırken kurulum ücreti olup olmadığını sorduk ve Philips marka televizyonların kurulumunda herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak ürünün kurulumu için yetkil...

08/12/2022 tarihinde A101'den Rozino AR1156 model el blender seti aldım. Eşim, ürünü mutfağa kaldırdı. 02/12/2023 tarihinde bir kek yapmak için çırpma aparatını takıp kullanmak istediğinde, aparatın boşa çalıştığını fark etti. El blenderının uç kısmını taktığımda, o kısımda da boşa çalıştığını gözle...

A101 den Philips marka klavye aldım, alalı 1 ay olmadan tuşları bozuldu. Garanti için faturası da elimde olmasına rağmen, ne Philips merkezden ne de A101 şube ve merkezlerinden hiç kimse ilgilenmiyor. Nere ile görüşsem başkasına yönlendiriyor bizim yapacağımız bir şey yok diye. A101 den ürün almak m...

Ben Philips Power Pro Compact seri numarası FC9323/07 daha yeni aldım A101'den ama fişini attım. Süpürse başlık çekmiyor, çok az kullandım. Yazlık evimize aldım bıraktım, geçen birkaç kez kullandım, çok güzel çekimi vardı ama daha sonralarda süpürge çekmemeye başladı. Servisi aradım, fatura istiyoru...