Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbo Başlığı Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında

profile
Orhan
27 Ocak 17:51
766

Philips Powercity Pro fc9332/07 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve ürün toplamda en fazla 8 kez kullanıldı. Ürünün turbo başlığı ise daha 3. Kullanımda bozuldu.

Sorun yaşadıktan sonra bir hafta önce Philips yetkili servisine gittim. Burada turbo başlığındaki arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve üstelik tamirini de yapamayacaklarını, bu konuda bir bilgileri olmadığını ifade ettiler. Ardından Philips müşteri temsilciliğini aradım, ancak oradan da “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir dönüş aldım.

Yalnızca birkaç kez kullanılmış bir ürünün turbo başlığının bu kadar kısa sürede bozulması ve bunun garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, yalnızca arızalı olan turbo başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Bozulan Süpürge Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Tarık
05 Eylül 2025 11:17
1.816
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı İddia Edilen Blender Bıçağı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Özlem
31 Aralık 2025 19:49
387

profile
Serkan
24 Temmuz 2023 15:54
2.802
A101 İnternet Alışverişi Fiyasko
A101 İnternet Alışverişi Fiyasko

A101 Yeni Süpürgem Çekmiyor

profile
Fatma
23 Ağustos 2023 23:44
4.609

Philips Aqua 7000 Süpürge Sürekli Arızalı, Para İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Gülsüm
11 Eylül 2025 22:37
2.429
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri