to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tutanağını kendi istedikleri şekilde “ambalaj hasarı var” şeklinde düzenledi. Sonrasında inceleme yapılacağı söylendi ve inceleme sonrası kargo firmasına yönlendirildim. Kargo firmasında görevli kişi ise ilgilenmeyeceğini ve tutanak tutmayacağını belirtti.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “talep açıyoruz” denilerek oyalandım. Sonuç olarak hem A101’den hem de kargo firmasından herhangi bir çözüm alamadım; kargo firması da artık cevap vermiyor. Garanti kapsamında değişim ya da onarım için başvuru yaptım fakat yine bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Televizyon için 14.999 TL ve ayrıca servis ücreti ödedim. Yaklaşık üç haftadır mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Edirne Fırınlarsırtı A101 şubesinden Fobem 43 inç Full HD Android Smart LED TV satın aldım ve 8.499 TL'yi kartla ödedim. Ürünün kurulumu aynı gün servis tarafından yapıldı ancak televizyon o gün bozuldu. 3 Ekim'de tekrar gelen servis, ana kart arızası olduğunu belirtti. Aradan ...
21 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329****31. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İnternet üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve teslimat bekliyo...
A101 Kapıda uygulamasından 'Toshiba UHD Android Smart LED TV 50' aldım. 15 Eylül 2023 tarihinde ürün adresime geldi; fakat kutuda hasar vardı. Teslimatı yapan arkadaşlara hasarı ilettim, ancak sıkıntı olmadığını söylediler. Ben yine de kutuyu bu şekilde aldığıma dair görüntü aldım. 22 Şubat 2024 tar...
09.04.2024 tarihinde A101 marketler zincirinden 13.799 TL fiyatı ile Onvo 55” televizyon aldım. 16.04.2024 tarihinde servis televizyonu kurmaya geldi. Kurulum esnasında televizyonun ana kart arızalı olduğu tespit edildi. Tutanak tutuldu ve tarafıma değişim veya iade için rapor iletildi. Aldığım mağa...
5 Kasım 2024 tarihinde A101 extra üzerinden "Philips 55PUS7608 55" UHD Smart LED TV Ürün Kodu: 26041164 " ürününü satın aldım. Televizyon kargo ile teslim edildikten sonra kutuyu açması ve kurması için teknik servis çağırdık ve teknik servis gelip kurulumu yaptı. Yalnız TV'nin ekranında sorun vardı,...
Hi-Level 
Yorumlar