Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 fatura ödeme

182 Şikayet

10100
(9.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Şebnem sonuçtan memnun
Çözüldü

A101  Mağazasında Faturasız Satış Ve İlgisiz Personel

profile
Şebnem
10 Aralık 2025 17:09
2.982

"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye   daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."

Sipariş Sonrası Onay Ve Bilgilendirme Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aysu
19 Kasım 2025 02:02
4.148
siparis-sonrasi-onay-ve-bilgilendirme-alamadim-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Arızalı Ürün İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
Onur
18 Kasım 2025 14:15
3.243
Arızalı Ürün İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
arizali-urun-icin-iade-reddi-ve-magduriyet-2.jpg

A101'de Kart Zorunluluğu Nedeniyle İade Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yonca
17 Kasım 2025 13:18
269
1
Zaza sonuçtan hiç memnun değil

A101 Üzerinden Yönlendirme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Zaza
16 Kasım 2025 20:44
883
a101-uzerinden-yonlendirme-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-4.jpg
a101-uzerinden-yonlendirme-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Fatura Eksikliği Nedeniyle Aldığım Aracı 3 Yıldır Kullanamıyorum

profile
Huriye
15 Kasım 2025 00:07
1.112

A101 Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
14 Kasım 2025 11:04
1.229
A101 Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Aldığım Motorun Evrakları Ve Para İadesi Sorunu

profile
Sevil
11 Kasım 2025 16:06
562
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Setcard İle Yapılan Ödemede Ücret Alındı, Ürünler Ve İade Verilmedi

profile
Didem
08 Kasım 2025 18:22
327

A101’de Karttan Fazla Çekim Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Selim
05 Kasım 2025 16:34
214
a101de-karttan-fazla-cekim-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-1.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Talebim Dikkate Alınmadı Çalışanlar Çözüm Sunmadı

profile
Güven
01 Kasım 2025 16:38
553
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
01 Kasım 2025 13:45
560

A101 Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Aynı Ürün Tekrar Gönderildi!

profile
Bilal
23 Ekim 2025 21:03
643

A101'de Sodexo İle Ödeme Krizi Ve Kaba Personel Mağduriyeti

profile
Mustafa
23 Ekim 2025 19:49
1.572
1
Koso sonuçtan hiç memnun değil

A101 Satın Aldığım Motosiklet Üç Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Ediliyorum

profile
Koso
22 Ekim 2025 11:48
1.170
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Sinbo Arasında İade Raporu Çıkmazı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Enes
21 Ekim 2025 18:03
847
a101-ve-sinbo-arasinda-iade-raporu-cikmazi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf

Stanley Termosun Yazısı 4 Günde Silindi, Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Gamze
20 Ekim 2025 17:06
3.450
Stanley Termosun Yazısı 4 Günde Silindi, Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Stanley Termosun Yazısı 4 Günde Silindi, Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet
stanley-termosun-yazisi-4-gunde-silindi-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çünür Şubesinde Tekrarlayan Hatalar Ve Zaman Kaybı

profile
Burak
16 Ekim 2025 15:17
375

Fatura Ve Evraklar Teslim Edilmediği İçin Aracımı Kullanamıyorum

profile
Cevriye
14 Ekim 2025 18:11
2.020

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 ticket ödeme nasıl yapılır?

A101 marketlerinde Ticket (Edenred) ödemesi, fiziki kart doğrudan POS’a takılarak yapılamaz; öncelikle MyEdenred uygulamasından dijital kod (E‑Kod/QR) oluşturulup kasiyere iletilir. Kod girildiğinde sistem bakiyeyi kontrol eder, onay verir ve ödeme tamamlanır. 1. MyEdenred uygulamasında kod oluşturma - Uygulamayı açın, “Ticket Market” veya “Kullanıcılar” menüsünden A101’i seçin. - Harcamak istediğiniz tutarı (örnek: 500 TL) girin ve “Kod oluştur” butonuna dokunun. - Sistem size 6 hane referans kodu veya QR kodu üretir. 2. Kasada kodu girme / QR okutma - Kasiyere “Ticket kodu ile ödeme” yapılacağını söyleyin. - POS ekranından ilgili menüyü açın ve ya kodu manuel tuşlayın ya da QR kodu okutun. - Sistem bakiyenizi kontrol eder, yeterli ise “Onay” verir ve fiş basar. 3. Ödeme onayı ve fiş kontrolü - Ödeme tipi “Ticket” olarak fişte yer alır. - Fişinizi saklayın; iade veya kampanya katılımı için gerekli olabilir. Bilgi Notu: Fiziksel Ticket Restaurant yemek kartı çoğu A101 POS’unda “Geçersiz Kart” hatası verir; bu yüzden dijital kod dönüşümü zorunludur. Ayrıca Ticket ile tütün ve alkol ürünleri satın alınamaz; sistem bu ürünleri otomatik olarak “Yasaklı Grup” olarak işaretler ve ödeme sadece nakit/kredi kartı ile yapılabilir. Kısaca: - MyEdenred uygulamasından 6 hane kod veya QR oluşturun. - Kasada kodu girin / QR’ı okutun. - Sistem bakiyeyi onaylayınca ödeme tamamlanır. - Fiziksel Ticket kartı POS’tan doğrudan kullanılamaz. - Tütün/alkol gibi yasaklı ürünler Ticket ile ödenemez.

A101'den fatura ödenir mi?

A101 mağaza kasaları doğrudan fatura ödeme hizmeti sunmaz. Ancak A101’in fintech ortaklığı Hadi uygulaması üzerinden nakit yükleyerek, cep telefonunuzdan kolayca fatura ödeyebilirsiniz. Kasadan Hadi hesabına nakit yükleme Mağaza kasasındaki POS cihazına giderek “Hadi” kartınıza veya hesabınıza ücretsiz olarak nakit para yükleyin. Bu işlem, kasanın “Nakit Yükleme Noktası” (cash‑in) işlevi görmesiyle gerçekleşir. Hadi uygulamasında fatura ödeme menüsünü seçme Telefonunuza Hadi uygulamasını açın, menüden “Fatura Ödeme” seçeneğine dokunun. Uygulama, anlaşmalı kurumların (İSKİ, İGDAŞ, Türk Telekom vb.) listesini gösterir. İlgili kurum ve faturayı girerek ödemeyi tamamlama Ödemek istediğiniz faturanın fatura numarasını ve tutarını girin, ardından Hadi hesabınızdaki bakiyeyi kullanarak işlemi onaylayın. Ödeme anında gerçekleşir ve gerekirse uygulama üzerinden ödeme dekontu alırsınız. Bilgi Notu: A101 kasalarındaki POS cihazları, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu kapsamındaki lisans sınırlamaları nedeniyle doğrudan elektrik, su, doğalgaz gibi kurum faturalarını tahsil etme yetkisine sahip değildir. Kısaca: - Mağaza kasası fatura ödemesi yapmaz. - Nakitinizi Hadi hesabına yükleyin. - Hadi uygulamasında “Fatura Ödeme” menüsünü kullanın. - Fatura numarası ve tutarı girerek ödemeyi tamamlayın.