A101 Mağazasında Faturasız Satış Ve İlgisiz Personel
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel...
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel...

19.11.2025 tarihinde, A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek bir internet sitesinden Arzum kahve makinesi ve Arzum çay makinesi almak istedim. Mobil bankacılık üzerinden 1.060 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde sipariş onayı, fatura ya da bilgilendirme gelmedi. Sadece ö...

27 Mart’ta İzmir Küçük Çiğli Mahallesi’indeki A101 şubesinden vs1 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma işlemi sonrası 29990 TL ödeme yaptım ve marketten bana 5356**********250084 belge numaralı fatura verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen motorun ruhsat ve plaka işlemleri için gerekl...
17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Seferihisar mağaza kodu k156 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım 3 adet defter ve 1 adet Arko yüz kremi toplamda 202 TL tutarında. Ürünleri hemen iade etmek istedim fakat kartla ödeme yaptığım için provizyonda beklediği ve bu yüzden iade alınamayacağı, bir gü...

12.11.2025 tarihinde saat 12:30–14:47 arasında, A101 adına olduğunu belirten bir kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm. A101 linkine tıklayınca WhatsApp’a yönlendirildim. 'A101 müşteri temsilcisiyim' diyerek önce ürün bedeli olarak yaklaşık 22.000 TL’yi bir IBAN’a göndermemi istedi. Ardından 'noter pa...

07.12.2022 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık AŞ'nin Mersin ili Tarsus ilçesi Kavaklı Mahallesi şubesinden NPPTAGG52N1001373 şasi numaralı Volta Ate52P2201 model üç tekerlekli elektrikli araç satın aldım. Aracımın trafiğe çıkabilmesi için gerekli olan faturayı almak amacıyla hem mağazaya hem de çağrı m...

12.11.25 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum ilk sipariş tarafıma yanlış teslim edildi. Fatura doğru fakat bana teslim edilen poşet başka birine aitti. Sipariş numaram: 9125111229900857. Siparişim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslim edildi ve toplamda 500 TL ödeme yaptım...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova’da, Yahudilik Mezarlığı karşısındaki A101 mağazasından RSX150CC model bir motor satın aldım. Satın alma sırasında evrakların (fatura ve diğer belgeler) daha sonra tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak 8 Kasım 2025’te motoru teslim almaya gittiğimde, hiçbir evrak...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10-17:40 aralığında Esenyurt Şehitler Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Setcard ile işlem yapmak istedim. Ancak ödeme esnasında kasa kilitlendi ve kapandı. Sistem tekrar açıldığında, 1971 TL tutarındaki alışverişimin ücreti Setcard bak...
22.07.2022 tarihinde A101’in 9937-8631 kodlu şubesinden Toshiba 58UA2063DT model televizyon satın aldım. Faturamı kaybettiğim için yaklaşık 7-8 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak ve 2 kez şubeye giderek fatura talebinde bulundum. Her defasında sadece “aksiyon alıyoruz, size dönüş yapılacak” yanı...

19.10.2025 tarihinde Tavas Karahisar A101 şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, Garanti BBVA kartımdan 3 adet fazla işlem çekildi ve toplamda 14.400 TL fazladan ödeme alındı. Alışveriş sırasında herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle ilet...

13/10/2025 tarihinde A101 İkitelli OSB şubesinden yaptığım 545 TL tutarındaki alışverişte, şirketimize ait Halkbank kartı (sonu 4439) ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sonunda tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi, fatura ise teslim edilmedi. Bilgi fişinde şirket vergi numaram ve belge numar...
01.11.2025 tarihinde Kağıthane Nurtepe Irmak Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 1600 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Kasada sıram geldiğinde ilk olarak fatura istediğimi belirttim ve kasiyer de bunu not aldı. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra bana sadece fiş verildi. Fatura talebimi tekrar ha...

09/09/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125101199897156 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bana dolap yerine kamyonet tamponu gönderildi. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve süreçle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Fatura ve ürün fotoğraflarını istediler, gönderdim. ...

17 Ekim tarihinde Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Türksit marka oyun masası ve sandalyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşte...
1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

23 Ekim 2025 tarihinde, Orta Mahalle’de yeni açılan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada Sodexo ile yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyerler ödeme işlemini gerçekleştiremedi ve bu yüzden poşetim iki kez boşaltılıp tekrar dolduruldu. Üstelik kasada çalışan, elinde mavi oj...

31.07.2025 tarihinde Karaman’daki A101 3134 mağaza kodlu şubesinden Revolt RS6 gri benzinli motosiklet satın aldım. Fatura ıd: a602025001319234 ve sap Belge No: 6602451379 ile kredi kartı üzerinden toplam 45.990,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen motosiklet şahsıma teslim edilme...
1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...

10.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow termosun, teslimattan sadece 4 gün sonra üzerinde bulunan “Stanley” marka yazısı silinmeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu sorunun ardından hemen Kutup Ayısı (Stanley Türkiye) üzerinden hasar kaydı oluşturdu...

14.01.2024 tarihinde A101 Dervişler Yüreğir şubesinden (Mağaza Kodu: c479) Reader s19 promax model bir telefon satın aldım ve 4999 TL ödeme yaptım. Alışverişime ait fişi ibraz etmeme ve online sitesi üzerinden fatura talebinde bulunmama rağmen, bir haftadır faturam tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreç...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında A101 Çünür şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaparken, kasiyerin dikkatsizliği nedeniyle bir ürünü iki kez geçip fazla ödeme almaları üzerine durumu fark edip uyardım. Kasiyer, bu tür şeylerin bazen olabileceğini ve kas...

03.10.2025 tarihinde Yalova Volta bayisinden A101 aracılığıyla aldığım Volta ev2 model elektrikli araba tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen aracın faturası ve diğer evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle aracı yasal olarak kullanamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri...