A101 Extra'dan Makyaj Masası Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Şikayet var'a yazdığım günün ertesi günü kapımdaydı teşekkürler"

"Şikayet var'a yazdığım günün ertesi günü kapımdaydı teşekkürler"


16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri





A101 uygulaması üzerinden 4.999 TL tutarında bir makyaj masası siparişi verdim, ancak ürün hiçbir zaman tarafıma teslim ...edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade/para iadesi talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş

15.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş dağıtıma çıktığında adr...ese geldiklerinde evde değildim. Sonrasında A101 Ekstra’yı arayarak durumu bildirdim, tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ikinci gelişte de evde yoktuk. Tekrar dönüş yaptığımda

13 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 31260313943255...17. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen A101 mobil hesabımda ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Elime hiç geçmeyen bir ürünün sistemde
Merhabalar ben Lalizar Durdağ A101’in online sitesinden bir adet 4 çekmeceli beyaz makyaj masası sipariş ettim siparişi ...ise Mart ayında olurşurdum tam tarih hatırlamıyorum çünkü benim elime 2 aydır herhangi bir bir ürün elime ulaşmadı müşteri temsilcilerinize çok sayıda arama yaptım benim için talep

Sivas Merkez Yüceyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aynalı puflu bir makyaj masası satın aldım. Ödemesini kartla ve t...oplam 5.000 TL olarak yaptım. 05.03.2026 tarihinde aldığım ürün için bana en geç 30 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün 06.05.2026 olmasına rağmen ürünüm
Şubat ayında A101 online üzerinden makyaj masası siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim... edilmedi. Mayıs ayına gelmemize rağmen ne ürün var ne de para iadem yapıldı. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak gözüküyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle olmadı.

İzmir Menderes’teki A101 mağazasından puflu makyaj masası aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkan afiş ve m...ontaj görselleri son derece yetersizdi. Parçaların nasıl birleştirileceğini anlayamıyorum ve şu an ürün elimde kaldı, montajını yapamadığım için kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık


04.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 9.998,00 TL ödeyerek puflu makyaj masası siparişi verdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126020406559837’dir. Yaşadığım gecikme nedeniyle A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
24 Mart’ta A101 Ekstra online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir makyaj masası sipar...işi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bir ayın dolmasına dört gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy

28 Şubat günü A101 mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası si...parişi verdim. Ürünün mevzuat ürünü olduğu, bu nedenle en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 53 gün geçti ve ne ürün

Tokat Niksar Bengi’ler şubesindeki A101 marketten 5 Mart tarihinde katalogda gördüğüm makyaj masasını satın aldım. Ürün ...mağazaya hiç gelmedi, buna rağmen sipariş ve ödemeyi aldılar, adrese teslim edeceklerini söylediler. Hafta sonları ve bayram tatilini saymayacaklarını, en geç bir ay içinde teslim
6 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126030659160316 numaralı sipariş ile 3.699 TL tutarında kredi kartıyla maky...aj masası satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle
A101 üzerinden satış yapan firmanızdan bir makyaj masası satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bay...ram haftası öncesi olduğu için ürünü hemen açamadım, eve döndüğümde kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığımda ise parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçaları kendi imkanlarımla

15.02.2026 tarihinde A101’in online mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, 3 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126021511783833’tür. Bu süreçte A101 müşte

20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Mobilya Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim, ödemeyi ...de A101’in sunduğu veresiye kredi imkanıyla tom Bank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Sipariş haftalarca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir

24 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra'nın online mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamı olarak 4.999 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş
26.02.2026 tarihinde A101 uygulamasından bir adet makyaj masası siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Taşıyıcı firma Horoz Lojistik ile görüştüğümde, adım ve telefon numaram ile eşleşen herhangi bir kargo kaydı olmadığını,

29 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün zaten oldukça gecikmeli ge...ldi ve yaklaşık 15 gün boyunca kargoda bekledi. Bugün nihayet elime ulaştığında, gelen parçalardan birinin eksik olduğunu ve toplam 11 parçada da deformeler, hasarlar bulunduğunu g




23 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait bir makyaj masası satın aldım. Sipariş numa...ram 3126012330732449’dur. Ürün elime ulaştığında masanın tahtalarının yamuk olduğunu, genel olarak masanın düzgün durmadığını ve bazı çivilerin eksik olduğunu gördüm. Kurulum sıras

A101 den 10 gün önce aldığım makyaj masası henüz kargoya dahi verilmedi. Siparişin bu kadar uzun sürmesinden şikayetçiyi...m. Sipariş numarası 3126030637434687, sipariş teslimat numarası ise 5338****87. Siparişimin en kısa zamanda kargoya verilmesini ve 1 hafta içerisinde tarafıma ulaşmasını istiyorum.


İstanbul’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu makyaj masası siparişi verdim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı..., ancak paketi açma fırsatını ancak şimdi bulabildik. Kutuyu açtığımızda ürünün her yerinin kırık olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördük. Gelen ürün hem kullanılamaz d

A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün y...aklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ