A101 eğitim

Ankara Mamak Bal kiraz Mahallesi Esenler Sokak’taki A101 şubenizde, Ankara Abidinpaşa Esenler Sokak mağazanızda az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Winston Dark Blue uzun sigara istememe rağmen kasiyer kısa olanını verdi. Kısa istemediğimi özellikle söylememe rağmen, ürün kasadan geçti...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Şeker Kuyu Sokak’ta bulunan A101 şubesinde 03.01 tarihinde saat 10:13 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde içeride müşteriler olmasına rağmen iki çalışan çıkış kapısının hemen önünde durmuş, sigara içiyordu. Kasaya geçtiğimde kapıy...

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

Çanakkale merkez miralay şefik bey pazar yerinin oradaki A101 çalışanı erkek kasiyer dövmeli olan üniforması yok. Bugün resmen ağza alınmayacak laflar edip üzerimize yürüdü. Çalışanlarınızı eğitime tabi tutun. Egosu çok yüksek ve kibirli çalışanlar müşteriyi anlayıp dinlemeden bağırılmaması gerektiğ...

Kiwi marka bir blenderi eşim, Eskişehir Emek Mahallesi Arabacılar A101 şubesinden satın aldı. Ürünü incelediğimde üzerindeki vidaların sallandığını ve ürünün bariz bir sorun taşıdığını fark ettim; bu nedenle ürünü iade etmek için 04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00–15:25 arasında şubeye gittim....

04.01.2026 tarihinde saat 16.27 sularında Mersin Mezitli Viranşehir’de bulunan A101 şubesinden Algida marka iki adet dondurma satın aldım. Mağazadan çıkmadan, kamera alanı içinde ürünlerden birini açtığımda dondurmanın kırık olduğunu fark ettim. Fişim de yanımdayken iade talebinde bulunduğumda, aral...

04.01.2026 tarihinde saat 10:14’te A101 Radar Yenibosna şubesi (mağaza kodu 9066) kasasında toplam 1.247,67 TL’lik alışveriş yaptım. İki adet Garanti Bonus ve bir adet Deniz Bonus kartımdaki puanları kullanmak istedim. Pos cihazlarında tüm kartlardaki puanlar görünmesine rağmen kasiyerin ekranında ü...

03.01.2026 tarihinde saat 19.00’dan sonra Eskişehir Odunpazarı Ziyapaşa Caddesi’nde, Foto Aşkım’ın yanındaki A101 şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli genç kasiyerin hem oldukça yavaş çalışması hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve asık suratlı bir tavır s...

3 Ocak 2026'de Burdur Merkez Kargocular Caddesi’indeki A101 şubesine alışverişe gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca sorumlu olduğunu düşündüğüm kişi, etiketlerle ilgili bir konu yüzünden dört personeli herkesin içinde karşısına alıp yüksek sesle azarlıyordu. Mağazada alışverişimi yapıp yaklaşık...

03.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki A101 ASKİ şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır düzenli alışveriş yaptığım bir market olmasına rağmen, personel davranışları ve veresiye uygulamasına şahit olmak beni oldukça rahatsız e...

Tekirdağ Çerkezköy’de evimin bulunduğu sokaktaki A101 şubesinin depoya mal indirme sırasında yolu kapatması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca, depoya mal indirirken sokağın giriş ve çıkışını kapatmaları sebebiyle evime giriş‑çıkışta sorun yaşadım, hatta bir seferinde aracı...

30.12.2025 günü akşamüstü saat 17:00 civarında A101’in Esenyurt İstiklal Mahallesi’ndeki şubesine gittim ve mağazada gerçekten kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım. Mağazanın içinde her yerde ürünler yerlere dağılmış durumdaydı; yürüyebilmek için resmen ürünlerin üzerinden atlayarak geçmek zoru...

28 Aralık 2025 günü saat 17.00 sularında, Yeşilyurt’ta bulunan, Sevgi Yolu üzerindeki M****** N***** Kültür Merkezi üst kapısının karşısındaki A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada poşet ile ilgili bir durum nedeniyle iki bayan görevli personel bana karşı bağırarak, so...

26.12.2025 tarihinde Isparta yaka merkez mağaza kodu 0792 olan A101 mağazasından mini karamelli çikolata kaplı bisküvi aldım karamelli olduğu için yumuşak olur diye düşünmüştüm ama son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen karamelleri takır takır kurumuş olan bir şey çıktı. O kadar kurumuş ki ısı...

28.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Yeşilyurt 6169 numaralı A101 mağazasına kulaklık satın almak için gittim. Kilitli dolaptaki kulaklığı almak istediğimi ve dolabı açmasını rica ettiğimde, görevli personel daha o anda son derece isteksiz ve tavırlarıyla gelip dolabı açtı. Kulaklığın ba...

Kayseri Serkent şubesindeki A101 mağazasına her gidişimde aynı personelin rahatsız edici tutumuyla karşılaşıyorum. İsmini bilmiyorum ancak saçlarının uçları sarı olan bayan personel, müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiliyor. Özellikle ürünlere bakarken, sanki hırsızlık yapa...

28.12.2025 Pazar günü saat 11:40 civarında Olimpiyat Caddesi, Limon Sokak yanındaki A101 şubesine alışveriş için gittim. Elimde ürünlerim vardı ve hasta olduğum için biraz dalgındım. Reyona bakarken elimdeki cam şişe istemeden yere düştü ve kırıldı. Hemen özür diledim ancak kasada görevli bayan çalı...

27.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Selimpaşa’da, devlet hastanesinin karşısında bulunan A101 şubesinde annemin yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Annem markette tuvalet kağıtlarının yerini sorduğunda kendisine sadece “alt katta” denilerek geçiştirilmiş, kimse eşlik etmemiş. Anne...

27.12.2025 saat yaklaşık 20:40 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Mızrak Arnavutköy A101 şubesinde yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürün satışı yapılmadığı için görevli personele ismini sordum. Bunun üzerine personel bana “kapat çeneni, d*** git” şeklinde son d...

Bursa İnegöl Anafartalar Mahallesi’ndeki Mahmudiye A101 şubesine her gittiğimde etiket fiyatlarıyla kasadan geçen fiyatların tamamen farklı olduğunu görüyorum. 24.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte de yine etiketle fiş arasındaki farkla karşılaştım ve bu durum neredeyse her alışverişimde tekrar ...

25.12.2025 tarihinde saat 18.28’de Kayseri ili Mithatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde kasiyer yerinde yoktu. Benden önceki müşteri kasiyeri çağırdı, kasiyer “geliyorum” demesine rağmen gelmedi. Aynı müşteri tekrar seslenince kasiyer bir süre sonra geldi ve ...

Mardin Midyat Totomeys yanı A101 şubesine her gidişimde kasada görev yapan bir kadın kasiyerin sürekli ilgisiz davrandığını görüyorum. Müşterilere karşı güler yüzlü olmak yerine, özellikle konuşma tarzı olarak ters ve soğuk bir üslup kullanması alışveriş sırasında rahatsız edici bir ortam oluşturuyo...

23.12.2025 akşam saatlerinde, yaklaşık 19:00 civarında Adana Güzelyalı Sosyete Pazarı’nın tam karşısındaki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kasada bulunan uzun boylu, yapılı kadın kasiyere Aprilla marka elektrikli floresanlı sinek öldürücü cihazın olup olmadığını sordum. Kendisi ürünün olup ol...

24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18:30–19:00 arasında İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Kovuk Yusuf Sokak üzerinde bulunan A101 şubenize alışveriş yapmak için giriş yaptım. Ancak markete adımımı atar atmaz, giriş alanında görevli olan bir personelin “hızlı geçmem” yönündeki kaba ve azarlayıcı üslub...