A101 Karaburun Şubesinde Çocuğa Yönelik Saygısız Yaklaşım
20.10.2026 tarihinde saat 17:15 sularında A101 Karaburun Merkez şubesine 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittim. Çocuğum küçük olduğu için raf aralarında kendi halinde koşuştururken, mağaza çalışanı olan bir bayan personel kendisini dört beş kez sert bir şekilde uyardı.
Bunun üzerine ben devreye girerek çocuğun ebeveyni olduğumu, onu uyardığımı, herhangi bir zarar verirse sorumluluğu alacağımı belirttim. Buna rağmen çalışan E**** isimli personel, son derece saygısız bir üslupla “çocuğun eğitimi ailede başlar, burası park değil, burası market, ayırt edin” gibi ifadelerle benimle tartışmaya girdi ve haddini aşan bir tavır sergiledi.
Bir mağaza çalışanının müşterilere karşı bu şekilde, nezaket kurallarını hiçe sayan ve suçlayıcı bir dille konuşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. A101 bünyesinde çalışan personelin öncelikle nezaket ve iletişim kuralları konusunda eğitilmesini, ardından da özellikle çocukların çocuk olduğunu unutmadan, empatiyle yaklaşmalarını rica ediyorum. Karaburun Merkez şubesindeki bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.











