A101 eğitim

Kocaeli Çayırova’daki ve Manisa’daki A101 şubelerinde A101 QR Kodum sistemiyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Telefonuma bu sistemle ilgili devamlı mesajlar geliyor, kampanyalardan faydalanmam gerektiği söyleniyor; ancak markete gittiğimde kasadaki veya reyondaki personelin bu uygulama hakkında y...

Bugün saat 09.02’de Afyonkarahisar 8133 numaralı A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya açılış için gelmiştim; benden önce içeri giren kişiler olduğu için ben de onların yaptığı gibi çıkış kapısından içeri girdim. Ardından bir erkek çalışan, oradan girmemem gerektiğini s...

25.03.2026 tarihinde A101 Seyitömer şubesinden filtre kahve aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için çevre tiyatrosunun yanındaki A101 şubesine fişiyle birlikte gittim. Durumu kasadaki çalışan kişiye anlattım, beklememi söyledi ve sıram gelince işlem yapılacağını düşündüm. Sıra bana geldiğinde ise ...

27.03.2026 saat 18:50 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Porsuk Caddesi No:20/a adresinde bulunan A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli, özellikle başörtülü olan kadın çalışan, müşterilerin iadeleriyle ilgili olarak son derece sert, baştan savar ve kaba bir ...

27.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İzmir ili Konak ilçesi Milli Kütüphane A101 şubesinde kasada ödeme için sırada beklerken, kasada bekleme sürem oldukça uzadığı için kasa görevlisi ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm gözlüklü bir hanımefendiyle münakaşa yaşadım. Yaşanan tartışma sırasınd...

25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun...

15 Mart tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mahallesi Gönlübol Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Keskinoğlu marka tavuk döner satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra paketi açtığımda ürünün kokmuş olduğunu fark edip iade için aynı şubeye götürdüm ve ürünü geri almak istediklerini, iade talebim olduğunu belirt...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1626. Sokak’taki A101 şubesinde bugün çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Reyonlarda son kullanma tarihi geçmiş tavuk ürünleri ve çürümeye başlamış patatesler satılmaya devam ediyordu. Bu durumu fark edip personeli uyardığımızda, özür dilemek veya ürü...

24.03.2026 tarihinde Silivri Varnalı Caddesi üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı şikayet etmek istiyorum. Mağazada aktüel ürünler bölümüne bakarken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi aniden gelip bana bağırarak, aldığım ürünü yerine koymamı söyledi. Henüz a...

İstanbul Esenyurt Kıraç İstiklal Mahallesi'nde bulunan A101 şubesine yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak gidiyorum ve bu mağazada çalışan, tesettürlü, yaklaşık 25 yaşlarında bir kadın personelin üslubu müşterileri ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşterilerle bağırarak, laubali ve dalga geçer bir tavırl...

22.03.2026 tarihinde A101 Doğanbey Güngören (f108 kodlu) şubenizde yaşadığım bir olayı ve çalışan personelin tutumunu şikayet etmek istiyorum. Mağazada küçük kaktüs çiçeklerinden almak istedik, iki çeşidi vardı; biri saksılı, diğeri saksısızdı ve ikisinin de fiyatı aynıydı. Saksısız olanlar görsel o...

Trabzon Vakfıkebir ilçesi Kemaliye Mahallesi’indeki A101 şubenize sık sık gelen bir müşteriyim. Ancak özellikle kasadaki bayan çalışanların müşteriye karşı çok soğuk ve sert tavırları nedeniyle artık bu şubeye gelirken kendimi rahatsız hissediyorum ve gelmek istemiyorum. Akşam saat 17:00–19:00 aras...

21.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde No:18/a adresindeki A101 şubesine tuvalet kağıdı almak için gittim. Reyonda incelediğim tuvalet kağıdının fiyatı etiket olarak yazılı değildi, bu yüzden kasaya gidip fiyatını rica ederek öğrenmek is...

Hatay Samandağ Atatürk Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi’nde bulunan A101 şubenizden 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 199 TL tutarında plastik bir matara satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra mataranın başlığındaki silikon oyuncağın çatlak olduğunu fark ettim. 20.03.2026 günü saat 18.20 civarında ürü...

18.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan A101 Cumhuriyet şubesinde standlı sıvı sabunluk satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 239 TL yazmasına rağmen kasada 339 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ettim. Kasada görevli gözlüklü bir bayan personel, sade...

Konya Karatay Orhangazi Mahallesi Altıyol civarındaki A101 şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli erkek kasiyerin tutumundan rahatsız oldum. Kasadan geçmemiş bazı ürünler olduğunu fark edince, görevli kasiyer müşteriye “Abla, bunu aldığın yere koy” şeklinde...

18.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Şinasi Dural Caddesi 72/a adresinde bulunan A101 şubesinde anneme karşı sergilenen açıkça saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle ciddi şekilde şikayetçiyim. Olay 13.00–13.30 saatleri arasında, kasada görev yapan kaşı çizik erkek personelin tutumu sonucu yaşa...

18 Mart 2026 tarihinde Tokat Karşıyaka Kayalar şubesinden yaptığım 499 TL tutarındaki giyim alışverişimin taksitlendirilmesi için mağazaya başvurdum ancak mağaza çalışanları bu işlemi bir türlü gerçekleştiremedi. Süreci yönetmekte zorlandılar ve gerekli özeni göstermediler. Daha sonra müşteri temsi...

Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizde bugün, yaklaşık bir saat önce alışveriş yaptığım sırada çok üzücü bir durum yaşadım. Yanımda bulunan 7 yaşındaki çocuğumun bir anda acil tuvalet ihtiyacı oldu. Yaşı gereği bu durumu kontrol etmesi mümkün değildi; bu yüzden mağaza personeline ...

15.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İdealtepe Mahallesi Begonyalı Sokak’ta, Yalı Otomotiv yanı – Nidapark karşısında bulunan A101 şubesine kızartmalık patates almak için gittim. Patatesleri seçtiğim sırada kasadaki çalışan beni net şekilde görebilecek açıdaydı. Patateslerin filizlenmiş olması ...

14.03.2026 tarihinde saat 17:37’de Mersin Tarsus Eskiömerli A101 şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmış biri olarak, özellikle aynı personele ilişkin memnuniyetsizliğimin artık sürekli hale geldiğini belirtmek isterim. Mağazada gör...

15.03.2026 tarihinde Erzincan Merkez Kazım Karabekir Subay Evler C184 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi Setcard QR ile yapmak istediğimi belirttim; ancak kasiyer, bu şekilde ödeme yapamayacağımı ve kasalarında böyle bir ödeme seçeneği olmadığını ısrarla söyledi. Oysa daha önce T...

A101 Fatih Mahallesi’indeki 3395 numaralı mağazanızda Cuma günü yaşamış olduğum saygısız ve ters tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yardımcı olalım şeklinde bir yaklaşım gösterildi. Personeller müşteriye karşı son derece ilgisiz ve ters bir üs...