A101 Kasiyerinden Sözlü Hakaret Ve Fiziksel Saldırı Tehdidi

21 Ekim Çarşamba günü akşam saat 19.00 civarında Çorum Merkez Fen Lisesi Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki yaklaşık 25 yaşlarında, siyah saçlı kadın kasiyerle yaşadığımız anlaşmazlıkta kendisini üslubu konusunda uyardığımız anda bana karşı ağza alınmayacak hakaretler savurdu ve küfür etti.

Bu kabul edilemez tavır üzerine olayı kayıt altına almak için video çekmeye çalıştığımda ise bu kişi bana fiziki saldırıda bulunmaya yeltendi. Müşteri olarak sadece saygılı bir üslup beklerken hem ağır sözlü hakaretlere maruz kaldım hem de fiili saldırı girişimi yaşadım. Bu durum hem çalışan güvenliği açısından hem de müşteri güvenliği açısından büyük bir skandaldır.

Olay anına ilişkin elimde video kaydı bulunmaktadır ve gerekmesi halinde ilgili mercilerle paylaşmaya hazırım. Bu personel hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.