A101 Değişim online

A101’in İstanbul Küçükçekmece bölgesinde online olarak verdiğim siparişimdeki bir ürün arızalı çıktı. 9 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat’ta elime geçti ancak ilgili ürün tamamen çalışmıyor. Ürün çalışmadığı için A101 ile iletişime geçtiğimde, arıza formu olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını, de...

26 Aralık 2024 tarihinde A101 Extra online üzerinden 3124122676086842 numaralı siparişimle 2.288 TL ödeyerek Homend Royaltea 1721h çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım ve garanti süresi boyunca defalarca kez servise götürmek zorunda kaldım. En son 2025 Aralı...

A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde satın aldığım ugg marka Ugg Ultra Mini bot, maksimum 3–4 kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede deformasyona uğradı. Üründe belirgin renk solması ve form kaybı oluştu ve bu durum, normal ve dikkatli kullanımda beklenmeyec...

10.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden sipariş numarası 3126020713561133 ile aldığım Singer 14SH654 overlock makinesi, kargodan teslim alıp kutusunu açtığımızda daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi veren, ayrıca arızalı bir şekilde elime ulaştı. Ürünün başka bir müşteri tarafından iade edil...

A101 Ekstra online üzerinden 23 Ocak tarihinde Ugg Tazz ıı model terlik satın aldım. Aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve bu nedenle değişim yapılamadığı için yeniden sipariş vermek durumunda kaldım. Yeniden sipariş verene kadar geçen süreçte ciddi bir zaman kaybı ya...

22.01 tarihinde A101 Online üzerinden Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün faturası 5335****95 numaralıdır. Kulaklığı teslim aldıktan sonra kullanmak için denediğimde, hiçbir cihaza bağlanmadığını gördüm ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetlerine herhangi bi...

04.02.2026 tarihinde Aksaray ili Taçın Mahallesi adresimle A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126020438716854 numaralı siparişimle birlikte Kombine dana kuşbaşı 400 g ürününü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 05.02.2026 olduğunu gördüm. Yani bugün aldığım et ürünün...

13.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden, 3124100336010871 sipariş numarası ile 4 paket 100 adetli Molfix Maxi 4 numara bebek bezi satın aldım. Daha önce de aynı markayı sorunsuz şekilde kullandığımız için güvenerek aldığımız bu ürün, önceki aldığım Molfix bezlere göre belirgin şekilde da...

6 Mart 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 400 TL’ye döküm granit tencere ve 120 TL’ye iki adet yastık alezi satın aldım. Ancak ne tencereden ne de yastık alezinden memnun kaldım. Granit tencereyi kullanırken ocak üzerinde devamlı kayıyor, yemek yaparken özellikle karıştırma ve bölerke...

Fissler marka Vitaquick düdüklü tenceremi 18.02.2025 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır tencerenin tutma yerinin bağlı olduğu kısımdan sürekli atma yapması nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktığından beri basınç gö...

19 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Ugg siparişi verdim. 24 Aralık 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda ürünün defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması gerekirken, daha ilk açılışta defolu çıkması beni mağdur etti. Uygulama üze...

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...

23.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Xiaomi Redmi 14s Mavi renk cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan itibaren ilk aydan beri arızalı olduğu için 02.12.2025 tarihinde yetkili Evofone servisine gönderdim ve servis cihaz için değişim kararı verdi. Ancak satın aldığım mavi rengin stokta olma...

Eylül ayında A101 Ekstra online platformundan 65pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık çıktı. Hemen iade ettim ve değişim talebim kabul edilmediği için ikinci kez aynı ürünü Ekim ayında tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak bu kez de gelen üründe piksel hat...

15 Ocak 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım New Balance 530 serisi gri ayakkabının ön kısmındaki filelerde, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı genellikle yürüyüşlerde ve günlük olarak kullandım. Ürünü Kocaeli'de teslim aldım ve kulland...

2024 yılında A101 online üzerinden satın aldığım WMF Perfect Plus 6.5 litre düdüklü tenceremde, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 16.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce WMF ve A101 müşteri hizmetl...

A101 Ekstra online mağazasından 4 ay önce sipariş numarası 3125011417958724 ile orijinal kırmızı Crocs Crocband terlik satın aldım. Sadece hastane kliniğinde, kapalı alanda ve kısa süreli olarak kullandığım bu terliğin tabanı 4 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Başka hiçbir sorun yaşamadım. Durumu ...

A101 Ekstra online üzerinden satın aldığım Polo yaka t-shirt için değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemde sadece iade seçeneği sunuluyor, değişim işlemi yapılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, değişim seçeneği olmadığını ve sadece iade işlemi yapıp ardından tekrar ...

05.40’ta A101 Pendik Sülüntepe şubesinden verdiğim siparişte, 1 adet soğan halkası ezik ve dağılmış şekilde teslim edildi. Ayrıca 1 adet tava yoğurt ise formunu tamamen kaybetmiş, sulu bir kıvamda ve bozulmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin paketlerinde herhangi bir hasar yoktu; ürünlerin önceden ha...

A101 online mağazasından orijinal Stanley markalı iki termos aldım: Stanley neverleak termos bardak 35, mavi (sipariş no: A302023004170944) ve Stanley klasik vak. Çelik termos, lacivert (sipariş no: A302023003277821). İlk ürünü aldığım günden beri kapaktan sızdırma sorunu yaşıyorum. Diğer üründe ise...

Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi Ulus Caddesi'indeki A101 (mağaza kodu: e163) şubesinden 19.07.2025 tarihinde bay eva Çift Tokalı Terlik satın aldım. Terliği ilk kez denediğimde, daha ilk giyme anında tokası koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Böyle basit bir ürünün bu kadar kalitesiz ve ...

04.01.2025 tarihinde A101 ekstra online sitesinden New Balance marka bir ayakkabı aldım 3125010438589740 sipariş numaralı. 24.06.2025 tarihinde ayakkabım da aşınma fileli kısımlarında da kopma yaşandı. 4.999.00 TL verdiğim ayakkabıyı 5 ay 20 gün kullanabilmek için almadım. Çağrı merkezini aradığım z...

A101 online sitesinden aldığım Fissler Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6 + 3,5 l düdüklü tenceremin ilk kullanımında kapağımın içi pas ve tencerelerde lekelenmeler oluştu. Büyük bir hevesle uygun diye A101 e güvenerek almıştım hayal kırıklığı oldu. En kısa zamanda A101 tarafından sattığı ürüne sah...

+1

A101, den Taksit ile JBL Tune 510 bt marka kablosuz kulaklık aldım. Geldiği gün denedim Ses düzeneğinde sorun yok du Ama daha kutusundan yeni çıkan kulaklıklar şarj olmuyordu. Orijinal Şarj kablosunu evdeki aletlerle denediğimde şarj kablosunun sağlam olduğunu gördüm. Hemen iade ettim. Birkaç gün s...