Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Ayda Yıpranan New Balance Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

6 Ayda Yıpranan New Balance Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
6 Ayda Yıpranan New Balance Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
6 Ayda Yıpranan New Balance Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
6 Ayda Yıpranan New Balance Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
profile
Nihan
24 Eylül 2025 12:59
1.658

15 Ocak 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım New Balance 530 serisi gri ayakkabının ön kısmındaki filelerde, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı genellikle yürüyüşlerde ve günlük olarak kullandım. Ürünü Kocaeli'de teslim aldım ve kullandım. Ürünün 24 ay garantisi bulunuyor.

Sorunu yaşadıktan sonra A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep ettikleri görselleri aynı gün gönderdim. Ancak inceleme sonucu, ürünün kullanıcı hatası nedeniyle hasar gördüğü belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının parmakların değdiği kısımlarında ciddi yıpranmalar oluştu ve bu durumun kısa sürede meydana gelmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 3125011529264470, fatura numaram: a302025000129850.

Ayakkabıyı kullanamayacak durumdayım. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ben. Siz başvurdunuz mu?

Nihan
Nihan
Şikayet Sahibi

Bende başvuracağım cevap gelmiyor bir türlü, hiç muhatap yok 😒

Yeşim
Yeşim

Nihan hanım sonuç ne oldu aynısını bizde yasadık

Nihan
Nihan
Şikayet Sahibi

Yeşim hanım hala beklemedeyim bir cevap gelmedi A101 den. 😓

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Yeşim
05 Ekim 2025 19:23
1.691
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-reddi-magduriyeti-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi

profile
Azmi
03 Eylül 2025 18:08
790
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Bilal
12 Eylül 2025 11:45
2.093
New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri