A101 Değişim iade

18.10.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Vera 5 litre Ayçiçek Yağı'nın rengi, daha önce aldığım aynı ürünlere göre belirgin şekilde farklıydı. Eski tarihli ve açılmamış Vera 5 litre Ayçiçek Yağı ile yeni aldığım ürünleri karşılaştırdığımda, yeni ürünün rengi sarıdan çok yeşile dönüktü ve kanola y...

02.09.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kc-8203 model ürünü, normal kullanım koşullarında sadece birkaç kez kullandıktan sonra haznesinin içindeki bıçakları tutan plastik aksamı kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı, tamamen normal kul...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki A101 şubesinden Vince markasına ait bütün Bademli bitter çikolata ve bütün Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 10.02.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda çikolatalarda belirgin bir renk değişimi ve bayat bir ...

A101'den TV aldım, ürün arızalı çıktı. Servis ile iletişime geçip değişim ve iade formu düzenlediler. Bu evrak ile birlikte tekrar mağazaya gittim. Personelde ilgi ve alaka sıfırdı. Telefon ile sözde bölge müdürünü arıyorlar; telefondaki müdür ise son derece lakayıt ve laubali bir tavırla, hafta son...

22/02/2026 son kullanma tarihli Eti Browni 10’lu ürününü bugün A101’den aldım. Ürünü açtığımda tadının olmadığını ve şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Üründe ciddi bir lezzet ve kalite problemi yaşadım. Şu ana kadar ürünle ilgili iade veya değişim talebinde bulunmadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle ...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...

17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az fazlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8...

09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden Onvo OVCM02 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünü servise teslim etmem gerekt...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Kekspir markasına ait meyveli kek satın aldım. Ürünün ambalajı hafif ezilmişti ancak tamamen kapalıydı. Eve geldiğimde keki açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem sağlığımı riske attığı için ...

10 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden ls2 Stream 2 motorcu kaskı (4800 TL civarı) siparişi verdim. Ancak 15 Ekim'de bana hem daha alt modeli, hem küçük bedende, hem de farklı renkte ve yaklaşık 2000 TL daha ucuz olan bir kask gönderildi. Gelen ürün, ne sipariş ettiğim ürünle aynı model, ne beden, ne de r...

30 Ocak 2025 tarihinde A101 internet şubesinden Crocs Crosband modelini 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün aktif olarak kullandım. Temmuz ayında, ürünün yanlarındaki şeritlerde yüzeysel çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Eylül ayında A101 Ekstra online platformundan 65pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık çıktı. Hemen iade ettim ve değişim talebim kabul edilmediği için ikinci kez aynı ürünü Ekim ayında tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak bu kez de gelen üründe piksel hat...

Stanley Klasik Vakum Çelik Termos (Yeşil) ürününü 1.999 TL ödeyerek A101 internet sitesinden satın aldım ve kargo ile adresime teslim edildi. Termosu aldıktan yedi ay sonra, henüz ikinci kullanımımda sıcak tutmama problemiyle karşılaştım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım...

Bugün Antalya Kepez Ahatlı şubesinden aldığım Samba Taco Baharat Çeşnili Mısır Cipsi’ni yerken ağzıma ağaç parçası geldi. Cipsin paketi üzerinde son tüketim tarihi 02.04.2026 olarak belirtilmiş. O an yaşadığım şok ve rahatsızlık nedeniyle paketin ve içinden çıkan ağaç parçasının fotoğraflarını da çe...

05.10.2025 tarihinde A101 Kapıdan uygulaması üzerinden Söke Gelenek Tam Buğday Unu 2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 9125100522252180). Ürünü teslim aldıktan üç gün sonra, paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir ortamda saklamıştım. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle i...

A101'den aldığım Albeni sütlü çikolatalı bisküvili karamelli barın üzerinde beyazlıklar oluştuğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.04.2026 olarak görünüyor. Ürünü yeni satın almama rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizm...

17:34’te Manisa Kula 4 Eylül A101 şubesinden 18138020810511640224 numaralı fiş ile kedi su pınarı satın aldım. Ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanları kesinlikle ürünü denetmeme izin vermedi. Hatta, ürünün bozuk çıkması halinde hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmayacağını açıkça söylediler....

05 Ekim’de Kırıkkale Yenimahalle Millet Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Keskinoğlu marka tavuk ürünü aldım. Ürünü hemen buzluğa koydum ve son kullanma tarihi 7 Ekim olmasına rağmen, ürünü 7’sinde açıp buzluğumdan çıkardığımda hem kötü bir koku vardı hem de rengi değişmişti. Ürün bozuktu ve sağlığımızı...

A101 mağazasından Gaziantep'te 26.09.2025 tarihinde valiz aldım. Valize yalnızca iki boş çanta koymama rağmen valizin kulpu kırıldı. Diyarbakır şubesine götürdüğümde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fişim olmasına rağmen ne iade ne de değişim yaptılar. Ayrıca çok sert bir üslupla konuştular.

Pendik İstanbul Pirsultan Sokak’taki a-101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Torku markalı tahinle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tahinin altı adeta gres yağı gibi olmuş ve tamamen sertleşmişti. Bu durum daha önce de başıma geldi, fakat ar...

4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi 312 Sokak No:** adresindeki A101 şubesinden Hanımdan marka iki adet ekler satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10. Ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Eve gelip ürünü açtığımızda, eklerin tadında ve kokusunda belirgin bir ekşilik fark ettik, beyaz k...

A101 Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'indeki bir şubenizden bugün aldığım Nimet marka soğan halkası ürününde sorun yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen, paket içindeki tüm halkalar birbirine yapışık ve ezilmiş haldeydi. Ürün, daha önceden buzu çözülmüş ve tekrar dondurulmuş...

Silk & Blue markasına ait 57 ten rengi ve ince siyah külotlu çoraplarını A101 mağazasından yaklaşık on gün önce satın aldım. Her iki üründe de bel lastiği son derece kalitesiz olduğu için çoraplar sürekli belden düşüyor ve kullanımı çok zorlaşıyor. Çorapların en önemli özelliği olan lastik kısmının ...

02.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki A101 mağazasından terlik, 14.09.2025 tarihinde ise Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki A101 mağazasından plastik kase satın aldım. Her iki ürünün de fişi elimde olmasına rağmen, aldığım ürünlerde yaşadığım sorunlar karş...