A101 Değişim iade

19 Aralık 2025 tarihinde 9902-B990-A101 şubesinden English Home marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürge aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Garanti kapsamında işlem yapılması için tarafıma mail yoluyla bazı belgeler talep edildi, ist...

Yaklaşık 2 ay kadar önce Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Mahir Gıda üretimi, 1300 gramlık 2 adet Koska marka pekmez satın aldım. Son kullanma tarihi 21.12.2026 olmasına rağmen ürünlerin kokusu çok ağır, tadı ise normalin dışında aşırı ekşi ve kötüydü. Yıllardır sürekli Koska pekmez alan ve ev...

Bugün Çorum Osmancık Şenyurt A101 şubesinden Kivi Garden salınımlı yağmurlama sistemi satın aldık. Ürünü çocuğumuz aldığı ve işimize yaramadığı için, üzerinden yalnızca yaklaşık iki saat geçmişken, fişimizle birlikte mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Kasaya gittiğimizde kasiyer, fişimizi g...

Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Akçaburgaz A101 şubesinden ek aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı ve bunu fark edince mağazaya geri döndüm. Kasada beklememe rağmen alışveriş sırasında bana fiş verilmemişti. Durumu anlattığımda kasadaki görevli, fiş olmadığı için ürünü iade veya değişim yapamayacağını söy...

Aydın Nazilli’deki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, 29.11.2026 tarihinde 3 paket Bebelac 4 numara devam sütü aldım. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 02 ve parti/seri numarası p:101482315 olarak yazıyor. Yaklaşık 1 senedir aynı mamayı düzenli olarak kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir so...

Kütahya Merkez Kahramanlar A101 şubesinden şubat ayında HI-LEVEL 50 inç televizyon satın aldım. Servis, video eşliğinde kendim kurulum yapabileceğimi söyleyince kutuyu evde açıp kurulumu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüğüm gibi ürünü alıp direkt mağ...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Üsküdar H*** A*** Bey Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Tarabya marka tel peynir satın aldım. Ürün mağazaya özel marka olup, paketi hiç açılmadığı halde ve hava almadığı durumda buzdolabında dururken kendi kendine küflendi. Son kullanma tarihi geçmemişti ve üzerinde yaza...

15 Nisan Çarşamba günü saat 12.06 civarında Aydın Davutlar’daki A101 şubesinden 200 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kod bana fiş üzerinde verildi. Google Play’de bu kodu kullanmak istediğimde, kodun sadece Türkiye ve çevresinde kullanılabildiğine dair bir uyarı alıyor ve kodu aktif edemiyorum. ...

11.04.2026 tarihinde A101 mağazasından Vanish Oxi Action beyazlar için leke çıkarıcı ürünü satın aldım. Ürünü ambalajın üzerinde belirtilen talimatlara ve ölçülere uygun şekilde beyaz çamaşırlarda kullandım ancak vaat ettiği gibi lekeleri kesinlikle çıkarmadı. Fişim hâlâ duruyor. Üründen hiçbir şek...

12 Nisan 2026 tarihinde Adana Yurt Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9131 olan A101 şubesinden Sinbo sk_8031 ınox elektrikli su ısıtıcısı satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde, yani satın alımın üzerinden 24 saat bile geçm...

12.04.2026 tarihinde Bilecik Osmaneli’indeki A101 mağazasından aldığım Samba marka cipsin içinden dal parçasına benzer, sert ve kırılmayan yabancı bir madde çıktı. Bu parça cips baharatına bulanmış haldeydi ve ilk bakıldığında cips parçası gibi göründüğü için fark etmekte zorlandım. Ürünün son tüket...

15.04.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Farabi Devlet Hastanesi güzergahında bulunan A101 şubesinden “A101 Ova’dan basmati pirinç 1 kg” ürününden 2 kilogram (iki adet 1 kg’lik paket) satın aldım. Ürünü pişirdiğimizde evin içine, yağmurda ıslanmış köpek kokusuna benzer, son derece rahatsız edici ve yoğun...

Samsung Canik şubesindeki A101 mağazasından Kiwi kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım gün cihazın şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle garantiye gönderdim. Aynı arıza nedeniyle ürünü toplamda iki kez servise yollamama rağmen hiçbir onarım yapılmadan, herhangi bir açıkla...

A101’den yaklaşık 6 ay önce Şişli Bimantı civarındaki A101 mağazasından jig SAW pjs 5508 model dekupaj testere satın aldım. Ürünü yeni kutusundan çıkarıp denemek istediğimde, fişe takıp çalıştırdığımda ilk anda sorun yoktu. Ancak suntayı kesmek için bıçağı suntaya değdirdiğim anda makine bir anda du...

11 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasından kişisel İstanbul Kart’ımla bir şampuan satın aldım. Sonrasında aynı ürünün daha büyük boyunun fiyat olarak daha uygun olduğunu fark ederek, elimde fişimle birlikte mağazaya dönüp sadece değişim talep ettim. Mağaza çalışanları, kullandığım ...

11 Nisan’da Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Geniş Sokak’taki A101 şubesinden aldığım Eti Puf Karamel ürününün bir tanesini tükettim, diğerini yerken tadının farklı olduğunu fark edince paketin son kullanma tarihine baktım. Ürünün son kullanma tarihinin 22.03.2026 yazdığını gördüm ancak tadı bozulm...

A101 Kızıltepe Yenikent 9129 Sokak şubesinden dün Çerezya Gün Kurusu 250 gram ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.07.2026 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Fişi almadığım için iade veya değişim yapamadım ancak asıl endişem bu ürünü başka müşterilerin de...

A101’den Goodwest marka ankastre fırın aldım ancak fırın ısıtmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili A101 ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir net çözüm sunmadılar. “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne bi...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan A101 j109 mağaza kodlu şubenizden 26.03.2026 tarihinde 23.999 TL bedelle bir adet Normende marka televizyon satın aldım. Aynı gün içinde kurulum ekibi gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak televizyon ilk açıldığı andan itibaren ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Televi...

İzmir Evka 3’te bulunan A101 şubesinden mart ayı içerisinde aldığım Ovadan marka 1 kg’lik basmati pirinçten yenmeyecek kadar kötü bir koku geldi. Pirinç, pişirme esnasında ve sonrasında ahır gibi ağır ve iğrenç bir koku yaydı, bu yüzden hem pişirdiğimiz pilavı hem de paketin kalan kısmını mecburen ç...

A101’den iki gün önce İstanbul Millet Caddesi üzerindeki şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka basmati pirinç satın aldım. Ürünü pişirmek üzere paketi açtığımda pirincin ahır gibi ağır ve rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Evde hiç kimse bu kokudan dolayı yemeği yiyemedi. Aynı tür pirinci far...

02.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126040241823207 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz, ekranın alt bölümünde beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Cihaz daha yeni açılmış olmasına rağmen bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur...

A101’den cam sabunluk seti satın aldım, ürünü bugün öğle saatlerinde Kuşadası Davutlar Mahallesi şubesinden aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve aynı gün şubeye geri götürerek değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlarla görüştüğümde bana prosedür gereği iad...