A101 Değişim iade

A101 internet sitesinden almış olduğum ugg botları iki kere giydikten sonra renginde solma başladı bot beyazladı. Müşteri hizmetleri fotoğrafını istedi gönderdim. Sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı kaynaklı o yüzden iade ya da değişim yapamıyoruz diye mesaj geldi. Halbuki yağmurlu havada bile giymem...

11.12.2025 tarihinde saat 14:05 sularında Kahramanmaraş Türkoğlu Gaziosmanpaşa Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 Göçmenler şubesinden aldığım, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Kasadaki görevli, fişim v...

Ayuzbir İstanbul Kurtköy şubesinden, Denizbank’ın orada bulunan mağazadan bu pazar günü çocuğuma bir hırka satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimizde çocuğuma olmadığını gördük. Fişim de elimde olduğu halde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, tekstil ürünü olduğu gerekçesiyle d...

Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki A101 şubenizden 10 Aralık Çarşamba günü ikili bardak seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra eve geldiğimde bardaklardan birinin kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm ancak görevli, cam ürünlerde iade olmadığını söy...

09.12.2025 tarihinde Manisa Topçuasım A101 mağazasından aldığım Sarıyer Cola ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin 02.11.2025 olduğunu gördüm ve bu üründen çocuğum sadece tadına baktıktan sonra şüphelenip kontrol etme ihtiyacı duydum...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 13.04 civarında İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Abitler’deki A101 şubesinden 139 TL tutarında ikili bardak takımı satın aldım. Kasadaki görevli, ürünün kırık olup olmadığını kontrol etmemi söyledi, ben de baktım ve kırık olmadığını gördüm. Kendisine iade alınmad...

05.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Elmalılı Hamdi Caddesi A101 şubesinden iki paket Nimet börek satın aldım. Ürünleri tanesi yaklaşık 70 TL idi. Böreği talimatlara uygun şekilde pişirdim, tadına baktığımda belirgin şekilde acı ve bozulmuş bir tat vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş ...

29.11.2025 tarihinde A101’den kendi markası olan Silk Blue S/M beden külotlu çorap satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde ambalajını açıp giydim ve okula gitmek için arabaya bindikten kısa süre sonra lastiği gevşedi, çorabın beli neredeyse dizime kadar indi. Gün boyu i. G. Re. Nc bir durum yaşadım ...

5 Aralık Cuma günü, Kocaeli Gebze Beylikbağı A101 şubesinden Çerezya marka kuru incir ürünü satın aldım. Ofise geçip paketi açtığımda incirlerin kararmış olduğunu gördüm. Önce bunun normal olabileceğini düşündüm; ancak içini açtığımda ürünün bozulduğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim...

05.12.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 mağazasından 1 kutu içinde 6 adet tabaktan oluşan bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde tabaklardan 1 tanesinin kırık ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasiyer hanım acele etmemiz gerektiğini söylediği için tabakların hepsini tek tek kontrol ...

03.11.2025 tarihinde saat 15:19’da Çorum’daki A101 mağazasından Kiwi KVC-4040BL model dik şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Merzifon A101 mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyled...

11.20.2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek’teki A101 şubesinden 1 kg Muratbey kaşar peyniri satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra buzdolabındayken paketin şiştiğini fark ettim ve ürünün bozulduğunu anladım. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, ürünün bozuk olduğunu kabul ettiler ancak fişi...

A101 Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi şubesinden 30 Kasım tarihinde anaokuluna yeni başlayan oğlum için bir adet suluk satın aldım. Ürünü poşete koyup eve geldiğimde, suluğun üst kısmında bir delik olduğunu fark ettim ve ürünün orasında aslında olması gereken parçanın eksik satıldığını gördüm. Bu...

Ağustos ayında A101 Extra sitesi üzerinden Skechers BBK Track Solaric model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay içinde, Ekim ayında iç astarında yırtılma ve soyulmalar; ayrıca dış uç kısmında da yırtık oluştu. Ürünü faturamla birlikte ince...

+2

A101 Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden kasım ayının başında Sheaffer marka bir çaycı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 kez kullanıldı ancak her kullanımda, su kısmında kaynama olduğu anda suyun yüzeyine tortu benzeri parçacıklar çıkıyor. Bu durum hem sağlıksız olduğunu düşündüğüm için hem de yeni ...

A101 Extra’dan 1862 TL ödeyerek satın aldığım Stanley termosum bozulduğu için yaklaşık 2 hafta önce ürünü değişim talebiyle, iletmemi istedikleri adrese kargo ile gönderdim. Süreç sonunda ürünün bozuk olduğu, tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ben baştan beri ücret iadesi değil, a...

A101 Ekstra’dan satın aldığım Xiaomi Mi Stick ürününü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sık sık donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen stabil çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...

Şanlıurfa Bozova’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce 21 TL’ye aldığım Damak çikolatalar, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İlk açtığımız pakette sadece bir tanesinin bozuk olduğunu düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün diğer paketlere baktığımızda hepsinin ç...

24.11.2025 tarihinde saat 10:47 civarında Samsun ili Terme ilçesindeki A101 mağazasından araç inverter cihazı satın aldım. Aynı gün saat 10:52’de ürünü denediğimde çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. İlk etapta ürünün yenisi ile değişim...

23/11/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Modabağ Sokak’taki A101 şubesinden Kefirix marka kefir satın aldım. Ürünü 39,5 TL ödeyerek aldım ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açar açmaz kefir bir anda köpürdü ve çok kötü, ekşi ve bozuk bir koku yayıldı. Bu ürünü çocuğum içe...

Efsane marka mercimek ürününü bugün Van İpekyolu’nda bulunan A101 Bahçıvan şubesinden satın aldım. Aynı gün çorba yaparken kullandım ancak mercimekler ilk pişirmemde de, ikinci kez tekrar pişirmeme rağmen bir türlü yumuşamadı ve sürekli çok sert kaldı. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Paketin üzerinde...

Tunceli Pertek A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Söke un satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda unun içinde böcekler olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün fişini kasada almıştım ancak ...

A101’in Yunus Emre Caddesi’indeki şubenizden 2 adet saklama kabı satın aldım. Annem küçük bulduğu için iş dönüşü evimize daha yakın olan başka bir A101 şubesine gidip ürünleri değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim için mutlaka ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu bana g...