A101 Değişim iade

01.11.2025 tarihinde A101 internet mağazasından Pierre Cardin Elektrikli Çelik Çay makinesi siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, çelik olması gerekirken altı plastik, üstü cam olan farklı bir model çıktı. Ürünü hediye olarak aldığım kişi de bana, ürünün beklediğimiz gibi çıkmadığını iletti. ...

17.10.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine, hiç kullanılmamış ve kapalı kutudaki korse ürünümü iade etmek için başvurdum. İade süresi geçmemiş olmasına rağmen, şube çalışanları “Bu ürün iade değişim yapılmamakta” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ürünü satın a...

20.10.2025 akşamı Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 6 adet Eti Puf Kırmızı aldık. Ürünün son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, bir tanesini tükettiğimde tadı çok bayattı ve kötü bir tat vardı. Diğerlerini ise bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım. Fişim elimde yok, çünkü...

29.10.2025 tarihinde Van/İpekyolu/Şerefiye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Ahir marka 600 gr olgunlaştırılmış peynir aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı acı ve ekşiydi. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu bölge sorumlusunu aradı ve “Açılmı...

28 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahintepe A101 şubesinden aldığım Eker 900 gr probiyotik yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 05.11.25 ve parti numarası P403HEF2D2’dir. Durumu fark ettiğimde hem markete götürdüm, ancak iade kabul edilmedi. Ayrıca Eker’in Instagram hesabına fot...

Grundig 65 gju7100 TV ürünü için, kutusu açılmadan ve yasal iade/değişim süresi içinde (10 saat) talep edilen değişim hakkının A101 bölge sorumlusu tarafından reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Satın Alma Bilgileri: Ürün: Grundig 65 gju7100 Televizyon (65 inç) Satın Alma Tarihi ve Sa...

Sarıçam Çınarlı A-101 şubesinde rafta son kullanma tarihi geçmiş ürün satılıyor. Biz de dalgınlıkla bu ürünü almışız. Ancak asla iade veya değişim yapılmadı. Fiş olsa da olmasa da, aldığımız ürünün aynısı hâlâ rafta satıştaydı. Bu ürünlerin denetimini şube kendisi yapmak zorundadır; müşteri bu denet...

28.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Topsahası A101 şubesinden aldığım Kekspır çilekli rulo pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı ürünü aldığımda karşılaşmıştım. Mağaza şu an kapalı olduğu için başvuruda bulun...

22.10.2025 tarihinde Kuşadası Ahmet Pınarı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden kıyma, kuşbaşı, muz ve yumurta satın aldım. Reyondaki etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar vardı: Kıyma için reyonda 209 TL yazarken kasada 249 TL, kuşbaşını 215 TL yerine 259 TL, muzda 89 TL yerin...

26/10/2025 tarihinde saat 18:22’de, A101 mağazası e477 kodlu şubesinden Master (Gold Harvest) marka süt mısır aromalı cips (SKT: 27/01/2026), Master (Gold Harvest) marka ketçap aromalı cips (SKT: 14/01/2026) ve Çerezya marka Dakota tuzlu çekirdek (SKT: 20/11/2025) satın aldım. Toplamda 81 TL ödeme y...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu 122. Sokak’taki A101 mağazasından Öncü marka 500 gram pul biber satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajını açtığımızda, pul biberde alışılmadık ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim ancak ...

Bingo markasına ait toz çamaşır deterjanını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldım. Son kullanma tarihi 09.08.28, barkod numarası ise 8690536905669’dur. Ürünü toplamda 550 TL’ye aldım. Deterjanı her kullanımda denememe rağmen hiçbir şekilde çamaşırları temizlemiyor, kö...

17.10.2025 tarihinde Antalya Güzeloba A101 şubesinden Piranha Jig SAW PJS5508 model dekupaj testere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, sadece 30 cm sunta kestikten sonra testere kısmı hareket etmeyi bıraktı; yani cihaz çalışıyor ancak testere bıçağı hareket etmiyor. Ürünü iade etmek veya değiştirm...

22 Ekim 2025 tarihinde Hascevher marka bir tava satın aldım. Ürünü farklı bir A101 mağazasından aldım ve eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte Sırrın Mahallesi A101 müşteri hizmetlerini arayarak açık adresle şikayet kaydı oluşturduğum Hidayet Apartmanı altındak...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...

20.10.2025 son kullanma tarihli Nimet marka üçgen yufkayı bugün Kayseri Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürün satıldığı için hem mağdur oldum hem de sağlığım riske girdi. Ürünü iade ya da değişim için henüz herhangi...

16 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye İGDAŞ A101 şubesinden Tukaş kalamata usulü yeşil zeytin satın aldım. Ürünü açtığımızda tadında ciddi bir bozukluk olduğunu fark ettik ve kesinlikle tüketemedik. Son tüketim tarihi 25 Ağustos 2027 olmasına rağmen zeytinler bozuk çıktı. A101 mağazasını aradım, fişimi ...

03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...

21.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Skandisk marka bir harici hard disk satın aldım. Üründe herhangi bir problem olmamasına rağmen, daha yüksek GB kapasitesine sahip ve fiyatı daha uygun olan aynı marka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, değişim ve iade işlemlerinin yalnızca e...

18 Ekim 2025 tarihinde A101 Yenişehir şubesinden 349 TL ödeyerek üçlü priz satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, her prize taktığımızda kıvılcım ve ateş çıkartmaya başladı. Bu durum, hem evimizin güvenliğini hem de ailemin sağlığını ciddi şekilde tehdit etti. Ürünü iade etmek ve değiştirmek...

18 Ekim'de A101'den aldığım kahve makinesini ertesi gün değiştirmek istedim. (Kiwi marka ) ambalajı açık olduğu için ürünü servis değişim tutanağı ile iade alacaklarını söylediler. Duvarda yazan değişim ile ilgili yazı ne işe yarıyor. Küçük elektronik cihazların neredeyse hepsinin ambalajı zaten aç...

18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü Narlıkuyu A101 (Mağaza kodu: b872, Belge No: 11872011910511310187) şubesinden doyfarm markalı iki paket baget ürünü satın aldım. Ancak eve geldiğimde, gözlüğümü kullanarak ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini ve hafif kokuşma olduğunu fark ettim. Mağaza...