A101 birken

27/04/2026 tarihinde saat 20:00 civarında Kastamonu Tosya Ortalıca A101 şubesinden aldığım bütün tavuğun içinin temizlenmemiş olduğunu ve son kullanma tarihine 5 gün olmasına rağmen ağır bir şekilde koktuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra paketi açtığımda hem görüntü hem de koku...

A101’in reklamlarında ve resmi Instagram hesabında defalarca duyurduğu “Magly manyetik blok 36 parça” ürününün 23 Nisan’da A101 mağazalarında satışa sunulacağı ilan edildi. Reklamlara güvenerek 23 Nisan günü özellikle bu ürünü almak için Diyarbakır Kayapınar ilçesinde üç farklı A101 şubesine gittim ...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126042278115889 numaralı siparişimdeki Chloe parfüm kofresi bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, doğrudan ürünün üzerine saçma bir şekilde güvenlik bandı yapıştırıldığını ve bu nedenle kutunun hasar gördüğünü fark ettim. Ayrıca parfüm şişesinin üze...

26 Nisan’da Siirt Kooperatif Mahallesi A101 şubesinden aldığım Dorbi kakao ürününü 27 Nisan’da açıp pasta yaparken kullandım. Ürünün son kullanma tarihi 02.03.2028 olmasına rağmen kakaoda çok kötü, alışılmadık bir tat ve ağır bir koku vardı. Bu nedenle yaptığım pasta tamamen çöpe gitmek zorunda kald...

A101 Ekstra üzerinden 23 Mart tarihinde Siemens WQ43J2C0TR/01 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 3 Nisan’da adresime teslim edildi, aynı gün gelen yetkili servis kutuyu açtığında makinenin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ben de aynı gün, 3 Nisan’da iade taleb...

09.04.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden bir motosiklet siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 3126040956619394’tür. Ertesi gün benden evraklar istendi, istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Yasal süreç olan 15 g...

A101 Soma Turgutalp Azot şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Ovadan marka basmati pirinç, pişirdikten sonra hayvan tezeğini andıran son derece ağır ve rahatsız edici bir koku yaydı. Paketi açıp ilk pişirdiğimizde bu durumla karşılaştık ve kokunun normal olmadığını açıkça fark ettik. Bu ürün...

22 Ocak tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki A101 mağazasından metal bir kitaplık için sipariş verdim ve 750 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kitaplık hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için mağazaya başvurduğumda, “Bu zamana kadar gelmediyse artık gelmez, para iadesi de yap...

A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 21.04.2026 tarihinde kamp piknik masası siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “ürün hazırlanıyor” yazıyor. Aynı uygulama üzerinden geçen cuma günü farklı ürünler de s...

Uzun süredir A101 uygulamasına giremiyorum. Eski telefon numaram iptal edildiği için, o numara ile kayıtlı olan A101 hesabıma Android telefonumdan artık erişemiyorum. Uygulamada numara güncelleme ya da bu duruma özel bir adım olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 seneye yak...

A101 Kapıda üzerinden 23 Nisan günü saat 07:58’de bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra siparişim iptal edildi. Aynı gün saat 09:46 civarında ürün yeniden stoğa girdi ve tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de iptal edildi. Toplamda 3 kez iptal bild...

A101 mağazasından Xroll marka çikolatalı bisküvi aldım... İçinden poşet çıktı... Önce ağzımda sakız var zannettim. Bir sure sonra çıkarınca poşet olduğunu anladım. Diğerlerine dokunmadım sonra... Çok sağlıksız ve kotu bir tecrübe oldu benim için. Yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin ...

+1

2023 yılında A101 online üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın alma sonrasında bana plaka çıkartılması gerektiğine dair bir yazı geldi ve bunun üzerine gerekli işlemleri yaptırarak plaka aldım. Devamında bu kez aracı muayeneye sokmam gerektiği, muayene yaptırmazsam cezası ...

Konya Cihanbeyli Yeniceoba Mahallesi’nde bulunan A101 Yeniceoba şubesinde yaklaşık 2 yıldır kampanyalı ürünlerle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Mağazaya özellikle kampanyalı ürünleri almak için gittiğimde, her seferinde çalışanlardan “gelmedi” ya da “yok” cevabını alıyorum. Sabah açılış saa...

Yalova Çiftlikköy’de A101 Kapıda üzerinden yaptığım son iki alışverişimde sebze ve meyvelerin bozuk gelmesinden dolayı şikayetçiyim. İlk siparişimde ahududu kurtlu geldi, son siparişimde ise salata, patates ve muzlar tamamen çürük halde teslim edildi. Özellikle sebze ve meyve kategorisinde bu kadar ...

A101 Extra dan 29.03.2026 tarihinde 2 adet Altus Marka klima satın aldım. Normalde 2 iç ünite 2 dış ünite gelmesi gerekirken 1 dış ünite 2 iç ünite geldi. Servis geldiğinde durumun saçmalığını fark etti ve A101 i arayarak bilgi almamı istediler. Aradığımda dış ünitelerden birinin yolda kırıldığını b...

A101 internet mağazasından 17 Nisan tarihinde vermiş olduğum ve bir günde Kargo ile gönderilen 3126041772475979 numaralı siparişim için son teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün yaklaşık 5 gündür kargo şubesinde bekletiliyor. Kargo firmasıyla ...

20 Nisan’da A101 üzerinden 2 adet ikili sehpa ve 1 adet tekli sehpa siparişi verdim. Siparişim İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, 22 Nisan’da İstanbul Beylikdüzü’nde tanımadığım bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini sistemden gördüm. Üstelik sisteme girilen a...

30.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Ancak ürünün faturası benim T. C. Kimlik numaram yerine rastgele bir T. C. Kimlik numarası üzerine kesilmiş durumda. Fatura bilgileri benim adıma ve T. C. Kimliğime ait olmadığı için hem garanti hem de ileride d...

24.04.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126042403815395 sipariş numarası ile 2 adet dc karakter Batman oyuncak figür siparişi verdim. 27.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim oyuncak figürler yerine 2 adet el tartısı çıktı. Eklediğim görsellerde de açıkça görüldüğü gibi si...

22 Nisan 2026 tarihinde A101 internet mağazasından vermiş olduğum 3126042223796863 numaralı siparişim, üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem beni sürekli danışma merkeziyle iletişime geçmeye yönlendiriy...

20.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden satın aldığım kamp masası tarafıma ulaştığında parçalarının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana verilen 101320805 iade kodu ile 21.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Yurtiçi Kargo Orhanlı şubesine ürünü teslim ettim. Ancak kargo ş...

19 Mart’ta A101 uygulaması üzerinden banka kartımla vermiş olduğum 3126031903136527 numaralı siparişim Giresun Alucra ilçesindeki adresime hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte 3–4 kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sip...

11 Nisan’da A101 mobil uygulaması üzerinden 3126041178476520 numaralı Volta vs2 elektrikli moped siparişini 29.990 TL bedelle verdim. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerine büyük zorluklarla ulaştı...