Kapanış Saatinde Çalışanların Saygısız Davranışı Ve Kaygan Zeminde Uyarı Eksikliği

13 Eylül 2026 günü saat 21.10 civarında Kahramanmaraş Divanlı Mahallesi Kümbet Caddesi üzerindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde saat henüz 21.00 civarıydı ve raflardaki ürünlere bakıyordum.

Bu sırada çalışanlardan birisi yanıma gelerek 5 dakika sonra kapanış olacağını söyledi. Ben de saate baktığımda kapanış saatine daha yaklaşık yirmi dakika olduğunu gördüğümü belirttim. Buna rağmen ilgili çalışan bana tavırlı ve saygısız bir üslup ile konuşmaya devam etti ve “o zaman 21.30’da beraber kapatır gideriz” şeklinde alaycı bir ifade kullandı. Yanında bulunan kadın çalışan da kapanışa daha epey süre varken temizlik yapmaya başlamıştı, yerler ıslaktı ve ortada kaygan zemin uyarı tabelası bulunmuyordu.

Hem müşteriye karşı bu saygısız tavırdan hem de kaygan zemin için herhangi bir uyarı olmamasından rahatsız oldum. Bir müşteri olarak bu çalışanların davranışları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse bu kişilerin işten çıkarılmasına kadar giden disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.