Tuzla Mimarsinan A101 Şubesinde Hadi Karekodunun Okunamaması Müşteri Puanlarını Engelliyor

Tuzla Mimarsinan A101 şubesinde uzun süredir A101 Hadi uygulamasındaki karekodun kasada okunamaması nedeniyle puan kazanamıyorum. Toplamda 4 kez bu sorunla karşılaştım ve özellikle 12.09.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik alışverişimde kasiyer yine kare kodu okutamadı; bu nedenle hiçbir puan yüklenmedi.

Kasiyerlerin önemli bir kısmı Hadi uygulaması karekodunu nasıl okutacağını bilmediği için yüksek tutarlı alışverişlerimde hak ettiğim puanlardan yararlanamıyorum. Her seferinde sistemsel ya da kullanım kaynaklı denilip geçiliyor; fakat sonuç olarak ben müşteri olarak puan kazanamadan mağazadan ayrılıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle 12.09.2026 tarihli yüksek tutarlı alışverişim için puanlarımın hesabıma tanımlanmasını ve Tuzla Mimarsinan şubesindeki kasiyerlerin Hadi uygulaması karekod okuma konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.