A101 bildir
8.883 şikayet
Fissler Düdüklü Tencere Kapağından Sürekli Su Sızdırması Ve Değişim İsteği
"Yedek bezini gönderdikleri için teşekkür ederim umudumu kesmiştim gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren firmaymış teşekkürler Edge ev ürünleri🙏"
Eksik Gelen Petek Üstü Dresuar Parçaları İçin Geri Dönüş Ve Teslimat Bekleniyor
A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım petek üstü dresuarımın teslimatı 17 Nisan tarihinde yapıldı ancak ürün eks...ik geldi. Teslimat sonrasında hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürün tedariği için kayıt oluşturuldu, 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Belirtil
Elektronik Fatura Talebine Cevap Vermeyen Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri
18 Nisan günü öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi Dicle Caddesi’nde bulunan A101 Dicle şubesinden 3.999... TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait elektronik fatura talep ettim, çünkü garanti ve servis işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Hem mağazaya hem de müşteri hiz
A101 Ekstradan Mağduriyet Şikayeti
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 15.04.2026 günü teslim aldım, paketi... açtığımızda boru kısmında temassızlık olduğunu ve başlığın dönmediğini fark ettik. Yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Hemen A101 müşteri temsilcisini ve Dyson müşteri hizmetleri
Fabrika Hatası Ve Tekrarlanan Tamirler Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
A101 web sitesinden almış olduğum Hyundai marka televizyon ekranında fabrikasyon hatası çıktı. Servisi çağırdım, fabrika...ya incelemek için gönderdiler. Tam iki buçuk ay sonra televizyonu tamir edip getirdiler; ekranını değiştirmişler ama çerçeveleri tam kapatamamışlar, çerçeve kenarları açık kalmış.

Stokta Görünen Magly Manyetik Blok Oyuncağın Satılamaması Ve Mağduriyet
Sakarya Serdivan ilçesi Kazımpaşa bölgesindeki A101 mağazalarıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Magly... manyetik blok oyuncak için iki gün önce hem Hamitabat tarafındaki hem de Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubelerine gidip özellikle sordum. Ellerinde bu ürünün olduğunu, hatta Cu
A101 Mağazası Fiş Olmadan Küflü Çiğ Köfteyi İade Etmeyi Reddetti

A101 Şubesinde Kapanışta Saygısız Muamele
23.04.2026 tarihinde saat 21.25 civarında İstanbul Ümraniye Armağan Evler’deki A101 şubesine sadece bir su almak için gi...rdim. Kasa görevlisine “Bir su alıp çıkacağım” dememe rağmen mağazanın kapandığını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi. Saatte hâlâ kapanışa yaklaşık 5 dakika olduğunu belirttiğim
Teslim Edildi Görünen Bofigo Ayaklı Elbise Askılığı Siparişi Ürün Gelmedi
19 Mart tarihinde A101 Online üzerinden, A101 Ekstra kısmından Bofigo Ayaklı Elbise Askılığı siparişi verdim. Normal şar...tlarda en geç bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürün, 23 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ile
A101 Kuru İncirde Böcek Ve Kurt Tespiti Geri Dönüş Yok Ve İade Talebi
Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasından salı günü kuru incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, incirlerden birinin i...çinde kurumuş siyah bir böcek, diğerinin içinde ise kurt olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahats




Aktüel Ürün Stok Ayrımı Ve Yanıltıcı Personel Yaklaşımı
23.04.2026 tarihinde saat 14:40–15:10 arasında İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Hilal Sokak’taki A101 mağazasında y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle aktüel ürünler için A101’i tercih eden bir müşteriyim, fakat artık ciddi şekilde güvenim sarsıldı. O gün aktüel ürünlerden olan
Tokat A101 Mağazasında İade Reddi Ve Kaba Personel Tutumu
23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etm...ek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm
Açık Kutu Nedeniyle Telefon İadesi Reddi Ve Eksik Kamera Özelliği
9 Şubat 2026 tarihinde A101'den 1 adet telefon aldık. Telefonun özelliklerinde arka 3 kamera bulunmasına rağmen kamerala...rdan sadece bir tanesi çalışıyor, telefondaki geniş açı ve makro çekim olmadığı için telefonu iade ettik. Çünkü telefon anlatıldığı gibi kamera özelliklerine sahip değildi. A101, t
"Teşekkürler A101"
A101 Ataşehir Şubesinde Ürün Ayırma Ve Saygısız Davranış
23.04.2026 tarihinde, A101’in aktüel ürünü olan Magly manyetik blok setini almak için İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi ...Şehit Cahar Dudayev Caddesi No:57a adresindeki şubeye, market açılış saatinde ilk müşteri olarak özellikle erkenden gittim. Ürünü olması gereken rafta bulamayınca kasaya yöneldim v
A101 Kataloğunda Görülen Magly Blok Mağazalarda Yok, Müşteri Güveni Zedeleniyor
23.04.2026 tarihinde A101’in aktüel kataloğunda “gelecek” denilen Magly manyetik blok oyuncak için özellikle erken saatt...e evden çıktık ve 09:00 açılışına yetişecek şekilde plan yaptık. İstanbul’da Alibeyköy, Çırçır, Okmeydanı, Nişantaşı ve Avcılar bölgelerindeki yaklaşık 10 mağazayı ben ve çevremdek
Açılışta İlk Müşterinin Kampanya Oyuncağına Erişememesi
23.04.2026 tarihinde Trabzon Araklı Eski Çarşı A101 şubesine, mağaza açılışından hemen sonra, saat 08:30–09:00 aralığınd...a ilk giren müşteri olarak, aynı gün satışa çıkan Magly manyetik Blok isimli oyuncağı almak için gittim. Ancak ürünü almak istediğimde, ürünün bir önceki günden tanıdık bir müşteri
Çaykur Tiryaki Çayının Toz Haline Dönüşmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
27 Mart’ta A101 internet mağazasından Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Evde henüz elimde çay olduğu için paketi ancak 21 ...Nisan tarihinde açabildim. Paketi açtığımda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu, tadının ise saman gibi ve tamamen tatsız olduğunu fark ettim. Ürün beklediğim kaliteyle hi

A101 30 Günlük Teslim Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
20.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Satış sözleşmesinde teslimat sü...resi en geç 30 gün olarak belirtilmesine rağmen 20.04.2026 tarihinde bu süre dolduğu halde, bugün itibarıyla yani 33. Günde bile siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görülüyor ve t
A101 Mağazalarında Çelişkili Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Nisan Çarşamba günü saat 08.57 civarında Bodrum Konacık A101 mağazasına, kampanyalı manyetik blokları almak için gitt...im. Mağaza çalışanları sevkiyatın henüz yapılmadığını, bu yüzden ürünü temin edemeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine aynı gün saat 09.05 civarında Bitez Adliye Caddesi üzerindeki
A101 Serik 19 Mayıs Şubesinde Manyetik Blok Stok Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
23.04.2026 tarihinde sabah saat 08.55’te Antalya Serik 2070 sokakta, itfaiyenin arkasında bulunan A101 19 Mayıs şubesine... Maglly marka manyetik blok çocuk oyuncağı almak için gittim. Kapı henüz açılmamıştı, benden sonra gelen başka bir müşteri de oyuncak süpürge almak için bekliyordu. Kapı açılmadan
A101 Broşüründeki Tüm Mağazalarda İddiası Gerçekleşmedi
23 Nisan tarihinde A101’in broşüründe Magly manyetik yapı bloklarının “tüm mağazalarda” satışa sunulacağı ilan edildiği ...için sabah erken saatte Osmaniye merkezdeki A101 şubelerine gittim. Marketler 09.00’da açıldığı anda, 09.22’ye kadar Osmaniye merkezde bulunan 5 farklı A101 mağazasına tek tek sord















