to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden “oyuncak pedallı römork traktör” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126062883604259’dur. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra kurye adrese gelmiş ancak bizimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. Bu d
Konya Taşkent A101 şubesinde 10 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte marketin düzeni ve güvenliği ile ilgili ciddi soru...nlar fark ettim. Reyonlardaki pek çok üründe raf etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyor, bu da müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor. Ayrıca bazı ürünlerin hi
11.07.2026 tarihinde saat 17.57’de Nevşehir Meteris A101 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Kasa...da bulunan iki kadın çalışan, gelen erkek bir müşteriyle uzun süre kendi aralarında konuşup laklak ederek arkada oluşan sırayı ve bekleyen müşterileri tamamen görmezden geldi. Ace
İzmir Bayraklı Gümüşpala Merkez mevkiindeki A101 şubenizde bugün, kısa bir süre önce yaşadığım saygısız tutum nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada karpuz almıştım ve kasada oldukça uzun bir sıra vardı. Aynı anda yan tarafta ürün yerleştiren bir personel vardı, bu nedenle kendisine ric
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu bi...r günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bir süre sonra kargo firması benimle iletişime geçerek ürünün Adana şubesine geldiğini, ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıklarını, bu ne
11.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 2 adet karpuz sipariş etmeme rağmen, bana sadece 1 adet ka...rpuz teslim edildi. Sipariş numaram 9126071155174699’dur. Eksik ürünle ilgili durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ancak sürekli oyalanıyor, ne eksik ürü
Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi, Osmangazi Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasına 11 Temmuz Cuma günü saat 20.50 ...civarında gitmeme rağmen, mağazanın kapıları kapalıydı. İçeride personellerin olmasına rağmen kapılar kapalı olduğu için içeri alınmadım. Mağazanın kapanış saatinin 21.30 olduğunu
10.07.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Denizli Karahasanlı Mahallesi’indeki, yanında BİM olan A101 şubesinden Go Mobi...le marka Type-C şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde önce kendi telefonumda, ardından oğlumun telefonunda ve tabletlerde denedim, hiçbirinde cihazları şarj etmedi. Aynı gün sa
10.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubenizde kasada son derece incitici bir olay ...yaşadım. 63 yaşında bir müşteri olarak sadece boş sepet var mı diye sordum, çalışanlar sepetleri içeride kullanıyordu ve dışarıda da üzerine karton kutu konulmuş sepetler vardı. Bu
19 Haziran’da Düzce Merkez A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi peşin olarak yaptım ve al...ışverişe ait s12134651 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama r
Ankara Mamak’ta bulunan A101 M*** şubesinde (mağaza kodu: b680) içecek dolabı bir yıldan fazladır arızalı ve çalışmıyor.... Dolabın içi içeceklerle dolu olmasına rağmen soğuk olmadığı için satılamıyor, her gittiğimizde aynı manzarayla karşılaşıyoruz. Mağazaya her uğradığımızda çalışanlara dolabın ne z
9 Temmuz 2026 akşamüzeri yaptığım alışverişte fişim 313,50 TL tutmasına rağmen kasada benden 314 TL istendi. Ben 315 TL ...verdiğimde ise kasiyer bana sadece 1 TL para üstü verdi, 50 kuruşumu geri vermedi. Bu durum A101 mağazalarında ikinci kez başıma geliyor. Özellikle nakit ödemelerde para üstü olar
10 Mayıs’ta Anneler Günü için A101 Kapıda uygulamasından hamur yoğurma makinesi satın aldım. Annem yaşlı olduğu için ürü...nü kullanamayacağını söyledi ve ben de 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9126051062047642’dir. A101’in internet sitesinde iade işlemlerinde ürünün kurye tarafınd
A101 online internet şubesinden 10.03.2025 tarihinde Philips 65 inç 65pus8009 UHD LED TV satın aldık. Televizyon kısa sü...re içinde arızalandı ve yetkili servis 11.05.2026 tarihinde ürün için değişim raporu düzenledi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen televizyonumuzun değişimi hâlâ yapılmadı
06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazası üzerinden Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı beyaz ayakkabılık sipari...şi verdim. Sipariş numaram 5344****84. Sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak karg
Yaklaşık 3 aydır A101 mağazalarında dondurma reyonunu her kontrol ettiğimde neredeyse tüm dondurmaların İsrail menşeli o...lduğunu görüyorum ve yerli üretim dondurma bulundurulmadığını fark ediyorum. Bu durum beni hem tüketici olarak rahatsız ediyor hem de bilinçli alışveriş yapmak isteyen biri olarak
16 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta APEC apx7 motor satın aldım. Ürünün en geç teslim tarihi 8 Temmuz 2026 ol...arak belirtilmişti ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Volta’nın sorgulama ekranı güncellenmiyor, sipariş durumunu sağlıklı şekilde göremiyorum. Müşteri hizmet
Şanlıurfa Siverek’teki A101 Ekol şubesinde bulunan depozito iade makinesi 4 gündür çalışmıyor ve hiçbir şişe/ambalajı ka...bul etmiyor. Makine tamamen kullanım dışı olduğu için depozito iadesi alamıyor, bu yüzden de para kazanamıyorum. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, konu hakkında net bir bilgi
27.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3 çekmeceli, düşer kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siteye hesabımla giriş yaptığımda ürün kargoya verilmiş gibi görünüyor; ancak kargo firmasını aradı
A101’in Eskişehir Çamlıca Mahallesi’nde, Tombakzade’nin oradaki şubesinde 09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.37’de ya...ptığım alışveriş sırasında ciddi bir gıda güvenliği ihmaliyle karşılaştım. Reyonda bulunan tavuk taşlık ürünlerinin son tüketim tarihinin 07.07.2026 olduğunu fark ettim. Buna rağme
09.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tuzla Şifa 23 Nisan Caddesi’ndeki A101 şubesinde mağaza müdürü H***** ve yanın...da çalışan kapalı personelle çok kaba ve saygısız bir konuşma yaşadım. İkisi de müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, son derece laubali ve kırıcı bir üslup kullandı. K
09.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında ufak oğluma A101 d758 Sever İzmit Kartepe şubesinden 75 TL tutarında bir terli...k aldım. Aynı akşam saat 19.30 civarında ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde, kasada çalışan T**** isimli personel iade talebimi kabul etmedi. Normalde bu tutardak
