A101 bildir

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderilecekti. Ürün mağazadan kargoya 2 günde ulaştı ancak kargo 4 iş gününden fazladır Ümraniye şubesinde bekletiliyor. Harita üzerinden takibi yaptığımda bir gün Pendik’...

Ben Hakan Ç*****, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Alman Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 20.12.2025 tarihinde Seç marka, servisi Vestel’e ait bir bulaşık makinesi satın aldım. Ücretini mağazada nakit olarak ödedim ve fiş/sipariş numaram 16704022012514600001’dir. Ürünün teslimat a...

A101 Genel Müdürlüğü’ne, Parsana Mahallesi, Kaletaş Caddesi No: 42/a adresinde hizmet veren A101 mağazasıyla ilgili ciddi bir güvenlik ve fiziki durum sorunu bulunduğunu bildirmek istiyorum. Söz konusu mağazada zemin mermerlerinin büyük bir kısmı kırık ya da yerinden oynamış durumdadır. Mağazaya ...

A101 Online üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Siparişim IVR’da “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçtikten bir gün sonra faturanın e-posta yoluyla iletileceği bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Sitede “fatura görüntüle” butonuna bastığımda ise hiçb...

Afyonkarahisar merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde son 1 hafta içinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada özellikle yumurta ürününde reyon etiketi ile kasadaki fiyatın birbirini tutmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyattan almak istediğim ürüne kasada daha yüksek fi...

25.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ugg 1134991-che kadın ayakkabı, tarçın renk, 37 numara ürününü satın aldım. Bana mail olarak 3125122597237157 numaralı siparişimin Bir Günde Kargo firmasına 5334****91 takip numarası ile teslim edildiği ve teslimat süresinin İstanbul içi 24-48 saat...

Eski bir A101 çalışanı olarak Ankara Altındağ Alemdağ mağazasında uzun süredir devam eden ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede ikamet ediyorum ve bu süreç boyunca mağazadaki düzensizlik ve ilgisizlik hiç düzelmedi. 09.01.2026 tarihinde yaptığım son alışverişte de durumun...

A101 Ekstra üzerinden Samsung ww11dg5b25a model çamaşır makinesini 26.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden 28.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 312 ...

A101 iade etme me günlükleri 27/12/2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Isıtıcının ısıtma yetersizliğinden dolayı 28/12/2025 iade etmek istedim. Isıtıcının Kiwi müşteri hizmetleri tarafından iade raporu gerektiği için iade almadılar. Kiwi marka müşteri hizmetle...

27.12.2025 tarihinde 5545*************74 numaralı Zercard kartımla 773,50 TL, 03.01.2026 tarihinde ise 5545*************47 numaralı Zercard kartımla 653,78 TL tutarında İzmir Çiğli Yenimahalle A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kasada sistem sorunu yaşandı, işlemler iptal ...

8 Ocak 2026 tarihinde, iş yerimin verdiği alışveriş kartını kullanmak için İzmir Aliağa İstiklal A101 mağazasından Kebir marka 500 gr tereyağını 260 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Çalıştığım için ürünü hemen götüremedim ve 8 Ocak akşamı mesai bi...

07.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden 3126010720728777 ürün kodlu Nothing cmf Phone 1 cep telefonunu satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra A101’in internet sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün için “stokta yok” ibaresini gördüm. ...

30.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Miyuhome marka 3 raflı çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 08.01.2026 olmasına karşın ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Masanın ikinci taksitini ödemiş olmama rağmen ortada ne bir masa var ne de net bir bilgilendirm...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olmayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...

Alanya Konaklı Mahallesi Atatürk Caddesi Hasbul Market yanı adresinde bulunan A101 mağazanıza uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak 07.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında yaşadığım olaydan sonra bu mağazaya bir daha gitmemeye karar verdim. Kasada görevli iki bayan personelin mü...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir televizyon siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargo şirketine ulaşılamad...

7 Ocak Çarşamba günü saat 17.30–18.00 civarında A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip, yaklaşık 2 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde herhangi bir iptal veya değişiklik ekranı o...

25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil....

07.01.2026 tarihinde Çorum merkezdeki bir A101 şubesinden Eti markasının “içi bol Antep fıstıklı” çikolatasını satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın renginin inanılmaz derecede soluk olduğunu fark ettim. Bunu görünce son kullanma tarihine baktığımda, ürünün ambalajı üzerinde 26.10.2025...

Annem, Kocaeli Darıca Gökkuşağı A101 şubesinden 755 TL bedelle bir valiz satın aldı. Valizi birkaç gün sonra Tekirdağ’a seyahat ederken kullandık. Yolculuk sonrasında valizi taşırken tutma kulpu aniden kırılarak yerinden çıktı. Bunun üzerine Tekirdağ’da en yakın A101 şubesine giderek, fişimizin yan...

Ben Recep Ç****. 28 Aralık’ta A101 üzerinden 3125122861392978 sipariş numaralı Xiaomi s20 robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. H...

Bugün Van’daki A101 şubenizden aktüel broşürde gördüğüm, 2 yaş etkinlik kitabını almak için marketinize gittim. Reyonda bu üründen yalnızca bir tane kalmıştı, özellikle iki yaşındaki çocuğum için bu etkinlik kitabına ihtiyacım olduğu için ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürün...

06.01.2026 tarihinde telefonumdan Facebook’ta A101 sponsorlu reklamı olarak karşıma çıkan 998 TL’lik alışveriş linkine tıklayarak alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabımdan 998 TL yerine 2.998 TL çekildiğini görünce dekontu inceledim ve dekontta “BİM web pos alışverişi” yazdığın...

07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinde...