to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini en az 50 kere aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca servis adresleri veya iletişim bilgileri de tarafıma iletilmedi. A101’in internet sayfası üzerinden yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde e-posta ile bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazım iki yıl garantili olmasına rağmen, fatura da bana teslim edilmediği için garanti kapsamında da işlem yaptıramıyorum. Sipariş numaram: 3125071364644764. Telefonum tamamen kullanılamaz durumda ve içindeki banka uygulamalarım ile tüm önemli bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım, sürekli oyalandım ve mağduriyetim her geçen gün devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma acilen ulaşılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Samsung Galaxy A16 256GB siyah renkli akıllı telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptığımda, telefonun daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir cihazın bu şekilde çıkması beni çok ...
06 Ekim 2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM 5g model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 3125100650294238). 17.299 TL tutarında ödemeyi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve kredinin ilk taksitinin ödeme zamanı yaklaşmasına rağmen, sipari...
Merhabalar, ben A101 Extra'dan 12 Aralık 2023'te 1471380181826953 sipariş numaralı Samsung marka mikrodalga fırını aldım. Fırınım arızalanınca, garantisi bitmediği için servisle görüştüm. Servisteki personeller, fatura olmadan bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri hizmet...
6 Ekim tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung s21 fe 5g 128GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ürünün faturası henüz kesilmediği için, iptal talebimin 1 iş günü içinde onaylanacağı ve ücretimin 2-8 iş günü içinde iade edileceği sö...
Samsung 
Samsung Telefon 
Yorumlar