to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben A101 Extra'dan 12 Aralık 2023'te 1471380181826953 sipariş numaralı Samsung marka mikrodalga fırını aldım. Fırınım arızalanınca, garantisi bitmediği için servisle görüştüm. Servisteki personeller, fatura olmadan bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerinden talep ettim. Mail ile en kısa sürede göndereceklerini söylediler fakat ben bu 1 hafta süresince toplam 3 sefer aramama rağmen zahmet edip göndermediler. Bu durumdan dolayı çok mağdurum, cihazımı A101'in tembelliğinden dolayı kullanamıyorum. Yapacakları iş 2 dakikalık iş, 1 adet mail yollayacaklar ama bir türlü yollamadılar. Lütfen mağduriyetim en hızlı şekilde giderilsin. Teşekkür ederim.
A101 internet sitesi üzerinden almış olduğum Samsung marka klima 02/12/2023 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Servis çağırıp hasar tespiti ile ilgili tutanak düzenlettim. A101 ile telefon yoluyla iade süreci için görüştüm ürünün fotoğraflarını ve hasar tespit tutanağını mail olarak gö...
A101'den bir mikrodalga fırın aldım; ancak garanti süresi bitmeden arızalandı. Bu durumu mağaza ile görüştüm ancak yardımcı olmadılar, fatura olmadan. Faturayı alıp almadığımı bile bilmiyorum. Bildiğim kadarıyla, garanti belgesi ve satıcı firmanın kaşesi varsa bu yeterlidir. Çünkü satılan bütün ciha...
A101'in ilgisizliği konusunda şikayetim var. Bir adet Samsung marka mikrodalga fırın aldım, ancak fatura bilgisi girmeyi unuttum. Bunun üzerine, 'Yeni ürün alın, bunu iptal edin ve fatura bilgilerinizi ekleyin' dediler. Fatura bilgilerimi girerek yeni ürün satın aldım ve ilk aldığım ürünü hemen ipta...
A101 den Samsung marka fırın sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşmadan kargo tarafından hasarlı olarak işaretlenmiş ve A101 e geri iadesi yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün iadesinin sağlanacağını hiçbir şekilde değişim yapılmayacağını söyledi. 10 15 günlük bir iade sürecine beni zorunlu ...
15.01.2024 tarihinde A101’den satın aldığım Samsung M5201301dal mikrodalga fırınım kısa süre içinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü, satın alma fişimle birlikte en yakın yetkili servise götürdüm; ancak fiş üzerinde marka ve model bilgisi olmadığı için garanti kapsamında kabul edilm...
Samsung 
Yorumlar