Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yavuz
08 Ekim 2025 12:28
3.925

06 Ekim 2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM 5g model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 3125100650294238). 17.299 TL tutarında ödemeyi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve kredinin ilk taksitinin ödeme zamanı yaklaşmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Siparişin durumuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerine iki farklı mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem kargo sürecinin gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Böyle olacağını bilseydim aynı fiyata başka bir pazar alanından ürünü alabilirdim. Bu gecikmenin de tazmini ve özrünü acil olarak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, 21 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
Halil
21 Ekim 2025 08:11
856

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Okan
28 Ekim 2025 14:14
776
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
07 Ağustos 2025 23:00
2.955
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Doğukan
20 Ağustos 2025 20:28
1.158
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri