to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’indeki A101 marketten aldığım Ahir kaşar peynirini, yine aynı ...gün açtığımda peynirin içinden kıl çıktığını gördüm. Ürün o ana kadar buzdolabında, açılmamış orijinal paketinde duruyordu. Böyle bir üründe hijyen açısından son derece rahatsız ed
09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Amasya Merzifon Bahçelievler İbni Sina Caddesi’indeki A101 şubesinden Gedik ma...rka piliç pirzola satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir çürümüş tavuk kokusu tüm evi kapladı. Bu koku normal bozulma kokusunun da ötesinde, dayanı
4 Nisan Cumartesi günü A101 Ziya Gökalp Cennet Mahallesi mağazasından Buffalo Ranc Burcu marka sos satın aldım. Ürünü er...tesi gün açıp tadına baktığımızda tadının bozuk olduğunu fark ettik, ekşi yoğurt gibiydi ve kesinlikle bir sos tadı yoktu. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktık ve pazartesi g
6 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra Online mağazasından Baseus ultrajoy b00052805813-00 7 in 1 Multifonksiyonel Dönüştürüc...ü Hub Adaptör Uzay Gri ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 3126040626218966’dır. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle projeksiyon cihazımla kullan
A101’in her hafta yayınladığı indirimli ürünler kataloğunda yer alan bazı büyük çaplı ürünlerin Amasya Merzifon’daki şub...elere hiç gelmemesinden şikayetçiyim. Özellikle bu hafta kataloğunda yer alan bahçe çapa motoru için katalogda belirtilen gün olan bugün markete gittik; ancak ürün ne gittiğim şube
A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış he...m de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl
Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Albayrak Şubesi A101 mağazasından 9 Şubat tarihinde bir blender seti satın aldım. Ür...ün daha 2 ay dolmadan arızalandı ancak fişi kaybettiğim için servise veremiyorum. Servis, ürünü kabul edebilmem için mutlaka fatura istediğini belirtti. Bu nedenle A101 mağazasına
9 Nisan 2026 sabahı saat 09.10 civarında A101 Kocaeli İzmit Erenler Mahallesi Deve Bağırtan Sokak şubenize Hot Wheels ma...rka oyuncak almak için gittim. Ürünler camlı dolabın içindeydi, bu nedenle çalışan ve müdürden dolabı anahtarla açmalarını rica ettim. Ancak son derece umursamaz bir tavırla anaht
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta biri şifonyer, diğeri TV ünitesi olmak üzere 2 adet mobilya siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126021312249034. Şifonyer ürünüm elime ulaştı ancak TV ünitesi hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde TV ünitesi “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana
05.06.2026 tarihinde Ordu Ünye 9572 Pelitlik A101 mağazasından kim-4710 Narenciye Sıkacağı ve Salata Doğrayıcısı satın a...ldım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde, kutusu açıldığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünün kutusu, satın alma esnasında benim talebim olmamasına
8 Nisan 2026 Çarşamba günü A101 Avcılar Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden Vince marka çikolata satın aldım. Çikolatayı açı...p yerken ağzımdan büyük ve sert bir plastik ya da cam parçasına benzer bir cisim çıktı. O an gerçekten ölümden döndüm; eğer o parçayı yutsaydım çok kötü sonuçlar olabilirdi. Son an
A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis kurulu...m için geldiğinde koliyi servis açtı ve kusuru o anda fark etti. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasında ayıplı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerin
08.04.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs’ta bulunan A101 marketten aldığım çokça çiğ köfte paketini evde açtığımda, son dili...m kalana kadar herhangi bir olumsuzluk fark etmedim. Ancak son dilimi alırken alt kısmının küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 20.04.2026 olmasına rağmen böyle bir
Konya Karatay A**** H**** G**** caddesinde yer alan A101 marketten ayıcıklı bardak alacaktım. Kırık olup olmadığına bakm...ak için kutuyu açıyordum. Hiçbir a101de böyle bir kural olmamasına rağmen E*** ya da adı E**** olan gözlüklü bir çalışan saygısızca sesini yükselterek "Kutuyu açmak yasak hanımefen
8 Nisan 2026 tarihinde saat 13.12’de A101 Yeni Doğuş Karatay mağazasından yaptığım alışverişte aldığım Çaykur Tiryaki 10...00 gram paket çayı, ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden ve fişini de yanımda götürerek iade etmek istedim. Kasaya gidip iade talebinde bulunduğumda, ürünü fiyatını görerek aldığım
Yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından bir adet Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat... sonra, evde kontrol etmek amacıyla denediğimde waffle makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Ürün çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünün servis sürecinde 6 Mart tarihinde k
01.04.2026 tarihinde Denizli Saltak’taki A101 şubesinden Ahir marka 650 g yarım yağlı peynir satın aldım. Ürünü açtığımd...a peynirde belirgin koku ve renk değişikliği olduğunu fark ettim, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu durumu belgelemek için ürünün fotoğraflarını da çektim. Kusurlu
A101’den iki gün önce İstanbul Millet Caddesi üzerindeki şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka basmati pirinç satın aldım. Ür...ünü pişirmek üzere paketi açtığımda pirincin ahır gibi ağır ve rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Evde hiç kimse bu kokudan dolayı yemeği yiyemedi. Aynı tür pirinci far
A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde Tefal marka 28 cm 6 X tava ve aynı siparişte Penti marka çorap satın a...ldım. Gelen Tefal tava yamuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve 1 Nisan’da iade için kargoya verdim. Ürünler 4 Nisan’da A101’e ulaştı; ancak sistemde hâlâ iade tamamlanmamış ve
3 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler 6 ve 3,5 litre buhar aparatlı düdüklü tencere seti satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında kutuyu açtığımda içerisinde garanti belgesi bulunmadığını gördüm. Garanti belgesini göremediğim için ürünü hiç kullanmadan, aynı şekilde tekrar paketleyip kutuy
02.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126040241823207 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün amba...lajını açar açmaz, ekranın alt bölümünde beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Cihaz daha yeni açılmış olmasına rağmen bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur
Konu: Sipariş İadesi hakkında Yaşanan Mağduriyet ve İnceleme Talebi A101 Sanal Mağaza ve müşteri hizmetleri yetkilileri...nin dikkatine, A101 Sanal Mağaza üzerinden satın almış olduğum 3126040103132385 numaralı siparişimde yer alan ürünlerle ilgili iade sürecinde, verimlilikten uzak ve hatalı bir de
07.04.2026 tarihinde saat 18:41 civarında A101 Narlıtepe Şubesi (Şahinbey/Gaziantep) ’ten Tarabya tam yağlı tost peyniri... satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip ödediğim 149 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim; ancak mağaza çalışa
