to read complaints and reviews, or file yours.
A101 internet mağazasından Kütahya Merkez için 4 adet perde siparişi verdim. Toplam 1.196 TL tutarındaki bu siparişim, h...erhangi bir mazeret açıklaması yapılmadan ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 05.01.2026 tarihinde iptal edildi. Olmayan ürünü satıp ardından sessizce sipariş iptali yapıl
Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark... ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln
20.11.2025 tarihinde A101’in Gaziantep Nizip’teki şubesinden Pierre Cardin marka bir yastık satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadım, ambalajını dahi açmadım. 21 Aralık’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, herhangi bir somut gerekçe sunmadan ürünü iade almak istemediklerini söylediler. İa
31 Aralık’ta A101 online satış üzerinden verdiğim bir siparişimde, teslim edilmeyen ürün sistemde teslim edilmiş olarak ...görünüyordu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sürece dair hiçbir destek sunmadılar. 2
Kocaeli Darıca’daki A101 Hadi sistemindeki veresiye hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayında v...eresiye borcumu tamamen kapattım, ödediğim tutara ait dekontum, tarih ve tutar bilgileri ile birlikte dekont numarasına kadar hâlâ elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 11 ay geçtikten
29 Aralık 2025 te A101 den satın aldığım 5334758810 sipariş numaralı ürünün, 8 gündür bir günde kargo firması tarafından... getirilmesini bekliyorum. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, dışarı çıksam bile evde insan bırakıyorum kargo gelecek diye... Bugün baktığımda kargo iade sürecine girmiş depo
06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Ankara Etimesgut Eryaman 5 Dema Park’taki A101 şubenizde çok ciddi bi...r güvenlik sorunu yaşadım. Mağaza personeliniz, koca kamyonla bir anda geri manevra yaparak neredeyse beni eziyordu. Eğer ben son anda fark edip geri çekilmeseydim, şu an ya yaralı
A101’in online sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde toplam 14.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturdukta...n sonra sitede adres değişikliği yapma imkanı olmadığı için, müşteri hizmetleri siparişi iptal etmem gerektiğini, ürünleri yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Ürünler daha karg
27 Aralık tarihinde A101’in online alışveriş kanalından çok amaçlı dolap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Stokta olmayan ya da tedarik edilemeyen bir ürünü varmış gibi siparişe açıp günlerce “hazı
Uzun zamandır A101'den kendi markaları olan Keyfe Osmanlı Dibek Kahvesi alan ve severek tüketen bir tüketiciyim. Ancak s...on dönemlerde aldığım ürünün tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Kahvenin tadı bulanıklaşmış, lezzetsizleşmiş, rengi açılmış durumda ve kokusu da yapay ve şekerli
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki A101 şubesine, Metropol kartım A101’...de geçiyor diye özellikle alışverişe gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme esnasında “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Aynı kartla başka marketlerde sorunsuz işlem y
9 Aralık günü A101 Online Ekstra uygulaması üzerinden 3125120923194168 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık maki...nesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 13.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün Bursa Osmangazi’den verdiğim bu sipariş kapsamında Malatya Darende adresine teslim ed
Ankara Mamak’taki A101 şubesinden yaklaşık 2,5 hafta önce Burch marka 96 gramlık pirinç patlağı satın aldım. Ürünü tüket...irken paketin yaklaşık yarısına geldiğimde içinden siyah tozlar çıktığını fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığım açısından end
Ankara Keçiören Esertepe Anday A101 şubesinde (şube kodu: 9906 j064) 02.01.2025 tarihinde yaşadığım saygısızlık ve fiyat... farkı sorununu paylaşmak istiyorum. 10’lu Ece plastik tabak ürününden rafta indirimli etiket fiyatı 19,50 TL olarak görünüyordu, bu üründen 4 adet aldım. Kasada ürünler okunduğund
13.12.2025 tarihinde A101ekstra üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3125121371383544...’tür. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslimat yapılmamıştır. Ürün kargo şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ şubede bekletilmektedir. Ne A101ekstra tarafı
Antalya Altıntaş’ta, Köfteci Yusuf’un yanındaki değil, onu geçince olan A101 Altıntaş şubenizden yaklaşık 10 dakika önce... alışveriş yaptım. Kahvaltılık Crunch çikolata aldım ve rafta ürüne ait herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için, altında gördüğüm 130 TL’lik fiyatı baz alarak ürünü sepete ekledim
02.01.2025 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden araç şarj ve hava pompası siparişi verdim. Ürün piyasada 3.200–3.60...0 TL civarında olmasına rağmen A101’de 998 TL olarak görünüyordu, bu fiyat zaten beni şaşırtmıştı. Sipariş onayını verdikten sonra ise kart ekstreme baktığımda 998 TL yerine 2.998
A101 Ekstra üzerinden Adidas Essentials h60019 erkek fermuarlı siyah üst satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen ürün ...büyük geldi. Ürünü denerken etiketi koptu, zaten ince bir iple tutturulmuş durumdaydı. Kopan etiketi de yanına koyup, düzenli bir şekilde paketleyerek kargoyla A101’e gönderdim. Y
4 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 574 gri lacivert spor ayakkabı satın aldım. ...Sipariş numaram 3125070432471407’dir. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ön ve yan deri kısımlarında ciddi aşınmalar başladı, deri resmen eridi. Yaklaşık 5 yıldır aynı model
A101’in internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta Xiaomi Redmi Buds 3 kablosuz kulaklık siparişi verdim, ürün 31 Aralık’ta ...elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde kulaklığın kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Hiç çalışmayan, bozuk bir ürün göndermişlerdi. Ürünü paketine geri koyup A101’in kendi site
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15:28 sularında Arnavutköy, Suatlar Arkası, İslambey Mahallesi, Saruhanlı Sokağı’nda bul...unan A101 şubesinden Pierre Cardin elektrikli kahve cezvesi almak istedim. Ürünün raf fiyatı 450 TL olarak görünüyordu, ancak kasadan geçirildiğinde 600 TL olarak geçti. Fiyat far
"Gereken ilgiyi gösterip ürünümün para iade gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Ugg bot siparişi verdim. Ürü...nler elime ulaştı ancak büyük geldiği için sistem üzerinden iade talebi olu
31 Aralık haftanın yıldızları kataloğunda yer alan 10 kg Peros toz deterjan için günlerdir Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik... Mahallesi’ndeki A101 şubesine gidiyorum ve ürünü hiçbir şekilde bulamıyorum. Katalogda ürün görünmesine ve reklam yapılmasına rağmen ne mağazada ne de online satışta ürün yer almı