A101 açıklama

16 Ekim 2025 tarihinde Ayvalık A101 Adliye mağazasından 3 tekerlekli Volta motor satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesi...ne rağmen aracı trafikte kullanabilmem için gerekli olan plaka işlemleri evrakları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta ya telefonla arıyor ya da ma...

15.12.2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121422883357’dir. Aradan... 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili A101 Extra ile iletişime geçtiğimde, tarafıma mail ile dö...

Erzurum ili Palandöken ilçesindeki bir A101 mağazasında, yaklaşık bir ay önce, Kasım 2025 civarında yaptığım alışveriş s...ırasında, ısrarla T. O. M. Bank’a ait “Hadi” kredi kartı tarafıma verildi. Mağazada bu kartın işleyişiyle ilgili gerekli uyarı ve açıklamalar yapılmadan, karta kendi paramı yatırma...

Hadi Kartınızın Kasım ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde Kasım ayında 10.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya şartlarında, ekstre son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra öd...

28.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 4623 No’lu A101 şubesinden ikisi de Üstad marka olan 2 adet dana sucuk almak iste...dim. Mağaza girişindeki afişte yazan fiyat ile kasada alınan fiyat arasında, ürün başına 40 TL olmak üzere toplam 80 TL fark olduğunu ödeme esnasında fark ettim. Ürünlerin mağaza g...

25 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, A101 güvencesiyle Cybex Eezy s Twist 2 – Black (Magic Black) bebek arabası sat...ın aldım. Ürün 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3125122547734787’dir. Ürünü kontrol ettiğimde, ürün üzerindeki seri numarasının (sn) özellikle silinmiş ...

20 Aralık Cumartesi günü Isparta merkezdeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, 10 TL üstü için geçerli indirimli ürün... kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kasada, hem raf ve kampanya etiketinde yazan fiyatlardan daha yüksek tutarlar alındı hem de indirimler ilan edildiği şekilde uygulanmadı....

06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden televizyon satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 12.11.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında satıcı ve/veya kargo firması, ürün kutusunun açılmaması, kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerektiği yönünde t...

A101’in Darıca Atatürk Caddesi üzerindeki Efeli şubesinde ürün almak istediğimde, sayım gerekçesiyle dolabın kapatıldığı...nı ve satış yapılmadığını gördüm. Mağaza müdürü olduğunu belirten kişi, dolaptan ürün rica ettiğimde “Satış yapamam, kaç tane alacaksınız?” şeklinde bir ifade kullandı; ben de “1 t...

19 Aralık akşamı Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından 399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajını hiç a...çmadan, ertesi gün yani 20 Aralık sabahı iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün paketi açılmamış olmasına rağmen iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan r...

7 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan bir dolap ve bir kitaplık satın aldım, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağme...n ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem A101 Ekstra mağazasıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım. Tarafıma, ürün afişinde belirtilen süreler...

27 Aralık 2025 günü saat 18.30 sıralarında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerinde bulunan A101 şubenizden kredi kartı ile ...aldığım, 200 TL üzerindeki tuvalet kağıdını iade etmek istediğimde kasadaki görevli, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde aynı gün iade alamayacaklarını, sadece ertesi gün iade ya...

26/12/2025 tarihinde İzmir Poligon’daki K091 kodlu A101 şubesine Honor X9b marka telefon satın almak için gittim. Aynı g...ün, birkaç saat önce mağazaya sorduğumda çalışanlar telefon için “karta göre değişir, 3 ya da 6 taksit olur” bilgisini vermişti. Ancak saat 19:56’da ürünü almaya gittiğimde bu kez ...

İzmir Aliağa ilçesindeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerde uygulanan nakit iade kampanyasıyla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı kampanya kapsamında alışverişlerimin nakit iadesini sorunsuz alırken, 25.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerindeki son iki alışverişimde hak ettiği...

Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi’ndeki A101 şubesinde uzun süredir poşet sorunu yaşıyorum. 1 aydan fazladır; ya normal..., makul kalınlıkta poşet hiç bulunmuyor, ya da verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki alışverişi taşımakta zorlanıyorum. Bugün konuyu mağaza çalışanlarıyla görüştüm; depod...

11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne A101 tarafından ne de kargo tarafından net bir teslimat tarih...

26 Aralık günü saat 15:30–16:00 arasında Denizli Merkezefendi Selçukbey Mahallesi 22/a-B 534 Sokak’ta bulunan A101 şubes...inde, oğlum ve üç arkadaşı okul çıkışı markete girip ufak bir alışveriş yaptıktan sonra fiş almadan çıkışa yönelmişlerdir. Çıkışta bir çalışan, hiçbir açıklama yapmadan, izin almad...

26.12.2025 tarihinde Ezine’deki A101 şubesinden Birşah pastörize süt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.12.2025 o...lmasına rağmen pakette bombaj olduğunu fark ettim ve sütü açtığımda gazlı bir yapıda olduğunu gördüm. Son tüketim tarihine daha 2 gün varken böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlı...

Tom kredi kartı müşterisiyim. Bugün gün boyunca online uygulamanıza giriş yapmama rağmen kredi kartı bilgilerime ulaşamı...yorum, kartım uygulamada açılmıyor ve işlemlerimi görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetleri telefon hattınız da çalışmıyor; bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamı...

25 Aralık A101 aktüel kataloğunda yer alan kurabiye kalıbı 2’li, basmalı kar tanesi kesici 2’li, basmalı kurabiye kalıbı... 4’lü, kalpli kurabiye kalıbı 3’lü, yıldız şekilli kurabiye kalıbı 3’lü, basmalı kurabiye kalıbı 2’li, çift taraflı kurabiye kalıbı 4’lü, çam ağacı şekilli kurabiye kalıbı 2’li, çı...

25.12.2025 tarihinde saat 10:10 ile 10:30 arasında, Düzce Merkez Orhangazi Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde yaşadığım olay nedeniyle A101’e olan güvenim ve saygım ciddi şekilde zedelendi. Sadece ekmek almak için mağazaya gitmiş ve kasaya ödeme yapmak üzereyken, mağaza çalışan...

A101 online mağazadan çamaşır makinesi için dolap siparişi verdim. Ürünümün... 22’sinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine ka...

16 Aralık 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121653158379. Arada...n günler geçmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süre boyunca her gün A101 müşteri hizm...