to read complaints and reviews, or file yours.
22.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125112263141881 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.697,00 TL... tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferin
2 Ocak’ta A101 Kapıda hizmeti üzerinden verdiğimiz ve 3 Ocak sabahı Elazığ Çatalçeşme bölgesine teslim edilen 9126010290...914688 numaralı siparişimizde baldo pirinç ve çamaşır suyu ile ilgili sorun yaşadık. Baldo pirincin stokta olmadığı bize bildirildi; ancak çamaşır suyu sipariş listemizde yer almas
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 7 Aralık saat 14.26’da, Hadi kredi kartı ile toplam 511,25 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kampanya kapsamında Hadi kart ile Lipton demlik poşet çay aldığımda, çayın ücretinin karta iade edilmesi gerekiyordu; ancak Aralık ayında yaptığım bu alışverişte çay
Hanımdan markasına ait 200 g sütlaç ürününü Ankara Etimesgut’taki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma... sert bir alüminyum parça battı ve o anda fark ettim. Böyle bir üründen bu şekilde yabancı ve sert bir madde çıkması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edi
Kırklareli Lüleburgaz’da, İstanbul Caddesi üzerindeki Atatürk Mahallesi'nde bulunan A101 şubesine Ekim ayında kasiyer po...zisyonu için iş başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra beni arayıp bazı belgelerimi istediler; ben de işe giriş evraklarını eksiksiz bir şekilde hazırlayıp teslim ettim. O dönemde ban
28 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazanız üzerinden, aynı sepet ve tek bir sipariş numarası altında bir adet üçlü s...ehpa ve bir adet tahta puzzle satın aldım. Sipariş numaram 3125122863362953’tür. Ancak aradan geçen süreye rağmen yalnızca puzzle tarafıma teslim edildi, sehpa ürünü ise 02 Ocak sa
24 Aralık’ta A101 online üzerinden Goldwest beyaz ankastre fırın siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı, sistemde sadece “kargoya verildi” yazıyor ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. 3125122409382403 numaralı siparişimin kargo şirketinde de böyle
5 Aralık’ta A101 online üzerinden verdiğim 3125120544707875 numaralı siparişim aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili A101 canlı destek hattına bağlanmaya çalışt
31.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:00 civarında A101 Tuna Sakarya şubesinde...n alışveriş yaptım. Yılbaşı gecesi mağaza oldukça kalabalıkken kasaya geldi
A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması tarafından 14 gündür teslim edilmiyor. 17 Aralık tarihinde sipa...riş verdim, 18 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargodan sorumlu şube İstanbul Eyüp şubesi. Kargo takip nu
17.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus AL101 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numar...am 3125121720379294, ürün bedeli olarak da yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip ederken XL isimli karg
28.12.2025 Pazar günü saat 22.10 civarında A101’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101’in kendi sites...inden sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında ne “siparişiniz alındı” ne de bir sipariş numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ekranda gösterilmedi. Buna rağmen
27.12.2025 tarihinde A101 marketten Eti Antep fıstıklı tablet çikolata satın aldım. Paketi açtıktan sonra bir parça tüke...ttim, çikolatanın ortasında kurtlanma olduğunu fark edince ürünü olduğu gibi bıraktım ve devamını tüketemedim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve mağduriyet ya
31.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde 919,50 TL tutar...ında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmama rağmen ne sipariş ipta
31.12.2025 tarihinde A101 Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa şubesinden aldığım Lure tüy dökücü kremi koluma uyguladım ve sürd...ükten yaklaşık 5 dakika sonra kolumda ciddi yanma ve kızarıklık başladı. Şu anda da yanma ve kızarıklık devam ediyor, cildim bu üründen olumsuz şekilde etkilendi ve hayatımda ilk k
31.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında A101 Afyon Ataköy Kanlıca şubenize alışveriş için gittim. Kasada işlem yapılır...ken bir üründen fazla geçiş yapıldığı için yaklaşık 70 TL tutarında fazla çekim oldu. Bunu fark edip iade talep ettiğimde kasiyer e**** k**** isimli personel, bana hiçbir açıklama
31 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 12.05 civarında Denizli Pamukkale Mahallesi’indeki A101 mağazalarından birine Hot ...Wheels ürünleri için gittim. Aynı bölgede iki mağaza olmasına rağmen, bir mağazada ürünler satışa ve rafa çıkarılmışken diğer mağazada hiçbir şekilde çıkarılmamıştı. Ben de çalışan
A101’in internet sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde oto koltuğu siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etm...ez aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim siparişe ait ücretin üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. S
27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan ...iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi
Dün Manisa Kırkağaç’taki A101 şubesinden Xrol çilekli gofret aldım. Gofreti çocuklarıma verdim, onlar yerken ben de ürün...ü kontrol etmeye devam ettim. Ürünün alt kısımlarına doğru geldiğimizde iç kısmında anlam veremediğim, küf ya da bozulma belirtisi olabileceğini düşündüğüm bir leke fark ettim. Önc
Yaklaşık bir aydır A101 Hadi Kart ile A101 Hadi uygulaması üzerinden hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Öde...me adımına geldiğimde ekranda “Banka işlemi reddetti, farklı bir kartla deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve inte
A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade
29.12.2026 tarihinde Manisa Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Tüm alışver...işimi yaptıktan ve kasada sırada bekledikten sonra ödeme aşamasında kartım defalarca denenmesine rağmen sistem işlemi onaylamadı. Kasiyer birkaç kez deneme yaptığını, ancak sistem
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 12 gündür hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve... sipariş numaram A101228067 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin bekleme sürecinde olduğu, kargonun iadeyi göndermediği söylendi