Üçüncü Taksit Ödenen Araç Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Tarih Belirsiz

16 Nisan’da Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nden A101 aracılığıyla Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Ürün taksitli olarak alındı ve şu anda üçüncü taksitin ödeme zamanı gelmiş olmasına rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca hem A101 hem de Volta ile defalarca görüştüm. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir tarih paylaşılmadı. Sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar, A101 konuyu Volta’ya, Volta da A101’e atıyor, fakat mağdur olan biz oluyoruz.

Üçüncü taksiti ödemek zorunda kaldığımız bir ürünün nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği hâlâ belirsiz. Aracımın en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da ödediğim taksitler ve yapılan tahsilatlarla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.