A101'den Motor Teslimi İçin Fatura Ve Plaka Gecikmesi

Niğde Merkez’de bulunan A101 şubesinden Volta vs1 marka motor satın aldım, ücretini peşin olarak ödedim. Motor bayiye gelmesine rağmen 5 gündür fatura ve plaka evrakları hazırlanmadığı için motorumu teslim alamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünümü teslim alamadığım gibi, bu süreçte motor yağmur altında bekliyor ve oluşabilecek arızaların da sorumluluğunu üstlenmek istemiyorum. Ben mağdur edilirken zamanım da boşa gidiyor.

A101 müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını ve konuyu araştıracaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve sorun halen çözülmedi.

Fatura ve plaka işlemlerimin derhal tamamlanmasını, motorumun bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.