A101'den Ücretli Volta Motoru Teslim Edilmedi
11.12.2025 tarihinde A**** K****** A101 şubesinden Volta vs1 model elektrikli motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde, toplam 29.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen motoru henüz hiç teslim almadım.
Başta yılbaşı dönemi, hafta sonu tatili gibi gerekçelerle teslimat sürekli ertelendi ve süreç boyunca oyalanmış hissediyorum. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir net teslim tarihi verilmedi ve motor tarafıma ulaştırılmadı.
A101 müşteri hizmetlerini de aradım ancak konuyla ilgili kayda değer bir ilgi gösterilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Ödediğim tutar karşılığında satın aldığım Volta vs1 elektrikli motorun daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aydın Koçarlı A101 şubesinden 11.12.2025 tarihinde Volta vs1 model motor satın aldım ve ödemesini tamamen yaptım. İşlem sırasında bana verilen belge üzerindeki numara 0001’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Şubeye her gittiğimde veya görüştüğümde sürekli olarak hafta sonu tatili, yılbaşı tatili gibi gerekçeler öne sürülerek bekletildim ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Ücreti ödenmiş bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Satın aldığım Volta vs1 motorun en kısa sürede, herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Cevap gelmedi













