11.12.2025 tarihinde Aydın Koçarlı A101 mağazasından Volta vs1 model elektrikli motor satın aldım. Ödememi yaklaşık 29.999 TL olarak yaptım, fatura ve tüm bilgilerim tarafıma teslim edildi. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen motor hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazaya defalarca, yaklaşık 10 kez gittim. Her seferinde yılbaşı tatili, hafta sonu tatili gibi farklı bahaneler öne sürüldü ve net bir çözüm sunulmadı. Ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumdan artık gerçekten çok sinirliyim ve mağdur ediliyorum.
En kısa sürede satın aldığım Volta vs1 elektrikli motorun eksiksiz ve çalışır şekilde adresime teslim edilmesini, sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin faiziyle birlikte iadesini de haklı bir talep olarak gördüğümü belirtmek istiyorum.
Yorumlar