to read complaints and reviews, or file yours.A101'deki Fissler Düdüklü Tencere Sorunu: Hemen Değişim Talebi
Elazığ Merkez’deki A101 Extra mağazasından yaklaşık 20 gün önce Fissler marka 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak ikinci kullanımda kapaktaki iki çizgi bir türlü çıkmadı. Lastikten şüphelendim fakat lastikte bir yok, buna rağmen sap kısmından hava kaçırıyor ve kesinlikle düdüklü tencerenin olması gereken basıncı sağlamıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz A101 ya da Fissler müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Eğer bu durum kullanım hatasından kaynaklanmıyorsa, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mümkünse mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hiçbir geri dönüş almadım. A101 müşteri hizmetlerini de aradım. Bilgileri verdim kayıt oluşturduk servis yolluyacağız dediler ama üzerinden kaç gün geçti ne arayan var ne soran. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer A101.
