A101 Fissler Düdüklü Tencerelerde Hızlı Kararma Ve İnceleme Sonrası Çizik Ve Çatlak Sorunu

A101’den 24.10.2025 tarihinde aldığım 6 litre ve 3,5 litre Fissler düdüklü tencerelerde, daha üçüncü kullanımdan itibaren her ikisinde de belirgin kararmalar oluştu. Ürünü kısa süre ve özenli kullanmama rağmen bu kadar çabuk kararma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine her iki tencereyi de inceleme için gönderdim fakat ürünler bana silinmiş ve çizik halde geri gönderildi, hatta tencerelerden birinin sapı da çatlamış durumdaydı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Hem ürünlerdeki hızlı kararma hem de inceleme sonrası çizik ve sap çatlağıyla geri gelmesi nedeniyle bu düdüklü tencerelerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.