Ana Sayfa
A101
İade
A101 Ücret İadesi 1 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:34432207

Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücret İadesi 1 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Murat

A101

03 Aralık 2025 13:28

220

A101 Online Market üzerinden vermiş olduğum 3125102688392551 numaralı siparişime ait 998,90 TL tutarındaki ücret 1 ayı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. Ürün bedelinin iadesi konusunda defalarca aramama rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 10'dan fazla kez aramama rağmen somut hiçbir sonuç alamadım. Her defasında beklemem gerektiği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

1 aydır beklediğim 998,90 TL tutarındaki ücretin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

a101-ucret-iadesi-1-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Hatice

A101

17 Aralık 2024 13:34

294

İade ücretim bir buçuk aydır ödenmedi. 11 Kasım'da A101 Kapıda'dan 817 TL'lik siparişte bulundum (No: 9124111104222641). Bana başka bir müşteriye ait ürünler teslim edildi. İade talep ettim. İade yapacağız dendi, ürünler geri alındı. Ama iade işlemi ve ücreti defalarca müşteri hizmetlerine bildirmem...

A101 Online Siparişimde İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

Hülya

A101

09 Eylül 2025 10:07

1.178

28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...

4 Destek

3 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

Merve

A101

29 Haziran 2025 23:39

823

10.06.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden sipariş numarası 3125061010302101 ile bir ürün siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri uzun süre hareketsiz kalmış ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Buna...

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-1.jpg

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Uygulamasında İade Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu!

Özlem

A101

24 Temmuz 2025 09:43

102

A101 uygulaması üzerinden yapmış olduğum 3125061913265579 sipariş numaralı alışverişi iade etmiş olmama rağmen ücret iadesi yapılmıyor ve kesinlikle çağrı merkezi ile durumu çözemiyoruz. İade etmek için çok uğraşıyorsunuz, iade kodu almak oldukça zor. 11 Temmuz'da ürün tedarikçi firmaya ulaşmış olm...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Sinem

A101

04 Şubat 2025 20:48

246

3125011376325838 numaralı siparişim haftalardır ne teslim ediliyor ne de iade yapılıyor. Ürünü artık istemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Siparişin iadesini ve ücretinin iadesini istiyorum. A101 iadelerimi yapmayarak paramı vermiyor!

1 Destek