Nitelikli Yatırımcının Serbest Fon Erişimi Engellendi, Mağduriyet Ve Hesap Kapatma İsteği

Halk Yatırım’da uzun süredir hesabı bulunan ve nitelikli yatırımcı statüsünde olan bir müşteriyim. Daha önce Halk Yatırım üzerinden serbest fon alabiliyorken, son dönemde hiçbir serbest fona erişemediğimi fark ettim. Sistem üzerinden nitelikli yatırımcı olmadığım ve serbest fonlara erişim için on milyon tl bakiye gerektiği belirtiliyor.

Ben uzun zamandır nitelikli yatırımcıyım ve yeni düzenlemelerde tüketici haklarının korunacağı, mevcut yatırımcıların olumsuz etkilenmeyeceği ifade edilmişti. Buna rağmen Halk Yatırım’ın bu uygulamasıyla, mevcut hakkım fiilen ortadan kaldırılmış ve bu durumun yasal düzenlemenin ruhuna aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bugün konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu ve yardımcı olamayacakları söylendi. Serbest fonlara erişimimin engellenmesi nedeniyle ciddi bir fırsat kaybına uğradım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Bu uygulamanın gözden geçirilerek, nitelikli yatırımcı statümün gerektirdiği şekilde yeniden serbest fon alımına erişimimin sağlanmasını, uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde en kısa zamanda Halk Yatırım’daki hesabımı kapatacağımı belirtmek isterim.