to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 park Caddesi Ankara şubesinden 04.10.2024 tarihinde Fantom dik süpürge aldım. Eve geldiğimde aldığım ürünün istediğim model olmadığını fark edip ürünü kullanmadan iade için mağazaya götürdüm aynı gün sade alamayacaklarını ertesi gün veya 15 gün içinde tekrar getirmemi söylediler. 13.10.2024 tarihinde iade için gittiğimde mağaza müdürü olduğu söylenen beyefendi Fantom servisinden tutanak tutulması şartı ile iade alınacağını söyleyip kullanmadığımız ürünü servise yönlendirdi. Fantom servisi tutanak olmayacağını direk 180 gün içinde iade alındığını ifade etti. 2 şubeye daha sorduk onlarda farklı mazeretlerle iade almadılar. En son Konutkent te bulunan yaptığı işin sorumluluğunda (işini hakkıyla yapan çalışanları da varmış) bir arkadaş açılmamış ürünü iade aldı. Hiç kullanmadığımız kusuru olmayan ürün iadesi bu kadar zorsa kusurlu ürünü iade etmek mümkün değildir diye düşünüyorum ve A101 mağazalarından bir daha alışveriş yapmamak gerekir.
06.02.2025 tarihinde Ankara Estergon Caddesi üzerindeki A101'den Fantom Master CC 5750 halı yıkama makinesi aldım. A101 sorumlusuna, bozuk çıkarsa iadesinin olup olmadığını sordum. Kendisi bana, böyle bir durumda Fantom yetkili servisten 'arızalıdır' diye bir belge getirirsem iade alabileceğini söyl...
1445915009244486 sipariş kodu ile Fantom elektrik süpürgesi ve digital baskül sipariş verdim. Ürünler bana ulaştığında baskül cam olduğu için tuz buz olmuş şekildeydi. Ve güzel paketlenmemişti. Elektrik süpürgesi toz haznesinin tırnağının kırık olduğunu daha koliyi açarken fark ettim. Ve iki ürünü i...
Ümitköy 2432 Cadde üzerindeki A101'den 09.01.2025 tarihinde almış olduğum Fantom marka dik elektrik süpürgesini, plastiğinin kalitesizliği sebebiyle 10.01.2025 tarihinde sabah iade etmek üzere götürdüm. Kasiyer, yetkiliye sormam gerekiyor diyerek mağaza içinde telefon ederek bana verdi ve ürünü iade...
20 Eylül'de bulunduğum ilçedeki A101 şubesinden Fantom carbon dc 1000 model dik süpürge aldım. Görevli arkadaş 1000 watt çekim gücü olduğunu söyledi ve ben hiç kutuya bakmadan aceleyle süpürgeyi alıp çıktım. Eve gidince fişe taktım ve süpürgenin çalıştığını gördüm ve sorun olmayacağını düşünerek kut...
22/06/2024 tarihinde Kastamonu Çatalzeytin A101 marketlerinden Fantom dik süpürge aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp denemek istedim. Ürün çalıştı fakat 5 dakika sonra kapandı ve daha da çalışmadı. Mağazaya gittim, ürün açıldığı için iade veya değişim olmadığını, sadece Fantom servisine kendimizin göt...
Fanset Elektrikli Ev Aletleri 
Yorumlar