Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İade Sürecindeki Zorluklar Ve Tutarsızlıklar

Ayla
14 Ekim 2024 20:36
8.215

A101 park Caddesi Ankara şubesinden 04.10.2024 tarihinde Fantom dik süpürge aldım. Eve geldiğimde aldığım ürünün istediğim model olmadığını fark edip ürünü kullanmadan iade için mağazaya götürdüm aynı gün sade alamayacaklarını ertesi gün veya 15 gün içinde tekrar getirmemi söylediler. 13.10.2024 tarihinde iade için gittiğimde mağaza müdürü olduğu söylenen beyefendi Fantom servisinden tutanak tutulması şartı ile iade alınacağını söyleyip kullanmadığımız ürünü servise yönlendirdi. Fantom servisi tutanak olmayacağını direk 180 gün içinde iade alındığını ifade etti. 2 şubeye daha sorduk onlarda farklı mazeretlerle iade almadılar. En son Konutkent te bulunan yaptığı işin sorumluluğunda (işini hakkıyla yapan çalışanları da varmış) bir arkadaş açılmamış ürünü iade aldı. Hiç kullanmadığımız kusuru olmayan ürün iadesi bu kadar zorsa kusurlu ürünü iade etmek mümkün değildir diye düşünüyorum ve A101 mağazalarından bir daha alışveriş yapmamak gerekir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Halı Yıkama Makinesi İade Sorunu

Sibel
12 Şubat 12:37
4.838
Arızalı Halı Yıkama Makinesi İade Sorunu
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
22 Kasım 2023 07:43
11.792
A101 Hatalı Ürünlerini İade Almıyor
A101 Hatalı Ürünlerini İade Almıyor
A101 Hatalı Ürünlerini İade Almıyor
A101 Hatalı Ürünlerini İade Almıyor
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Derya
11 Ocak 09:06
1.902
A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Gülşen
26 Eylül 2023 12:27
17.101

A101 Marketin Umursamazlığı Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

Esra
25 Temmuz 2024 15:09
7.163
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri