to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümitköy 2432 Cadde üzerindeki A101'den 09.01.2025 tarihinde almış olduğum Fantom marka dik elektrik süpürgesini, plastiğinin kalitesizliği sebebiyle 10.01.2025 tarihinde sabah iade etmek üzere götürdüm.
Kasiyer, yetkiliye sormam gerekiyor diyerek mağaza içinde telefon ederek bana verdi ve ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Öncelikle servisten onay kağıdı istediler. 'Almak zorundasınız' da desem maalesef alınmayan süpürgenin en yakın yetkili servisi Omaç Tekniği aradım, haklı olarak 'Böyle bir uygulamamız yok' dediler. 'Biz servisiz, bozuk ürün olsa tamam ama böyle bir formumuz dahi yok' dediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Koşulsuz ve şartsız iade hakkımı kullandırmayan A101'den şikayetçiyim.
19 Ekim tarihinde A101'den Fantom dc1000 elektrik süpürgesi aldım ürün geldikten 1 saat sonra ürünü iade etmek istedim ürünü almamak için zorluk çıkarıyorlar iade almıyorlar. Servise götürmem gerekliymiş oradan iade uygunluk belgesi almalıymışım servisi aradım Fantom'un böyle bir sistemimiz yok dedi...
A101 park Caddesi Ankara şubesinden 04.10.2024 tarihinde Fantom dik süpürge aldım. Eve geldiğimde aldığım ürünün istediğim model olmadığını fark edip ürünü kullanmadan iade için mağazaya götürdüm aynı gün sade alamayacaklarını ertesi gün veya 15 gün içinde tekrar getirmemi söylediler. 13.10.2024 tar...
A101 mağazasından Fakir 2in1 marka dikey bir elektrikli süpürge aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim. İade etmek istediğim mağaza ilk olarak iade edebileceğimi söyledi. İade etmek için süpürgeyi alıp döndüğümde mağaza müdürü asla iade alamayacaklarını belirtti. Kendisinden neden iade alamayac...
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Fantom markalı elektrikli süpürgeyi beğenmedim ve iade etmek istedim. A101 yetkili servisinden iade raporu istiyor; ancak yetkili servis böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtiyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadıla...
Ortakent Yahşi mağazasından Fantom marka elektrik süpürgesi aldım. Yoğun iş temposu nedeniyle bir kez kullandım ve içini temizledikten sonra aparatların (temizleme haznesi) oturmadığını fark ettim. Yarım saatten fazla uğraştım ama olmadı. Mağazaya durumu anlattığımda personel müdürünü arayarak durum...
Fanset Elektrikli Ev Aletleri 
Yorumlar