A101 İade Almadı!
Ürünler çocukların oynaması ile toprağa kazmasıyla kırılmaya başladılar ve eğildiler ve koptular
A101 den aldığım ürünü arızalı ve kaynak yerlerinden kırıldı anında değiştirmeye gittik değiştirmediler ürün kullanılmış dediler müşteri memnuniyeti her zaman önemlidir böyle ürünleri madem öyle satmayın
A101’den aldığım ürünler maalesef çok kısa sürede kırıldı ve yamuldu. Fişimle birlikte ürünü geri götürdüm, ancak aynı gün içinde geri almadılar ve ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim yapmadılar. Mağduriyetim halen giderilmedi. Müşteri memnuniyetinin her zaman öncelik olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür ürünleri satarken kalite ve dayanıklılığa daha fazla özen gösterilmeli. Müşteri mağduriyetinin önüne geçmek için ürün değişim süreçlerinin daha hızlı ve adil uygulanması gerekiyor.




















