to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünler çocukların oynaması ile toprağa kazmasıyla kırılmaya başladılar ve eğildiler ve koptular
A101 den aldığım ürünü arızalı ve kaynak yerlerinden kırıldı anında değiştirmeye gittik değiştirmediler ürün kullanılmış dediler müşteri memnuniyeti her zaman önemlidir böyle ürünleri madem öyle satmayın
A101’den aldığım ürünler maalesef çok kısa sürede kırıldı ve yamuldu. Fişimle birlikte ürünü geri götürdüm, ancak aynı gün içinde geri almadılar ve ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim yapmadılar. Mağduriyetim halen giderilmedi. Müşteri memnuniyetinin her zaman öncelik olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür ürünleri satarken kalite ve dayanıklılığa daha fazla özen gösterilmeli. Müşteri mağduriyetinin önüne geçmek için ürün değişim süreçlerinin daha hızlı ve adil uygulanması gerekiyor.
A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Vivaldi marka seramik tavada kısa süre içinde ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürün daha 3 ay dolmadan çizildi, kaplaması yer yer soyuldu ve bu nedenle pişirme sırasında yiyecekler tavaya yapışmaya başladı. Ürünü aldığım ...
01.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri suyu soğutmuyor, yani temel fonksiyonunu hiç yerine getirmiyor. 5.499 TL ödeyerek aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini...
A101 internet sitesinden 30.999 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.03.2026 tarihinde Siemens servisi kuruluma geldiğinde, ürün kutusundan hasarlı şekilde çıktığı tespit edildi ve buna istinaden iade sürecim için servis raporu oluşturuldu. Aynı gün A101 müşteri hiz...
A101 internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde 3126022835722878 numaralı sipariş ile 15.499 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 10 g...
14.01.2026 tarihinde A101 Artvin mağazasından Kiwi kcc-4325 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 hafta olmadan su fışkırtma düğmesi ve bu düğmeye bağlı mekanizma bozuldu, ürün düzgün şekilde çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu d...
Yorumlar